Windows 10 1 주년 업데이트 : 질문, 문제 및 답변

Microsoft가 출시 한 지 한 달이 지났습니다.Anniversary Update라는 최신 버전의 Windows 10. 그 이후로, 우리는 업데이트에 대한 더 나은 지식을 얻었습니다. 이 기사에서는 사용자가 겪고있는 가장 일반적인 문제 모음을 수집하고이를 극복하는 데 사용할 수있는 솔루션을 제공합니다. Anniversary Update를 설치하는 경우 이전 기사에서 추가 팁을 확인할 수도 있습니다.

Windows 10 1 주년 업데이트의 일반적인 문제에 대한 수정 및 해결 방법

일부 사용자는 Windows에 문제가 있습니다여러 영역에서 10 주년 업데이트. 이 기사는 설치 및 활성화, 데스크탑 및 파일 탐색기, 드라이버, 저장소, 네트워킹 및 응용 프로그램에 중점을 둔 섹션으로 구성되어 있습니다. 이 문서는 전체를 다루지는 않지만 해결책이 보이지 않는 문제가 발생하면 의견에 메시지를 남기거나 Windows 10 포럼에 참여하십시오.

설치 및 활성화

Microsoft는 언제 Windows 10 1511에 대한 업데이트를 중지합니까?

Microsoft는 추가 6 개월 동안 Windows 10 1511을 계속 패치 할 것입니다.

Windows 10 1 주년 업데이트 설치를 어떻게 방지 할 수 있습니까?

프레스 Windows 키 + R 과 그때 열쇠 유형: services.mscEnter를 누르십시오. 아래로 스크롤하여 Windows Update 서비스를 선택하고 두 번 클릭하십시오. 일반 탭을 선택하고 시작 유형 목록 상자에서을 클릭하고 사용 안함을 선택한 후 적용을 클릭하고 확인을 클릭하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 확인하십시오.

Windows 10 1 주년 업데이트를 설치하기로 결정한 경우 동일한 단계를 사용하여 Windows Update 서비스를 활성화해야합니다.

새 복구 드라이브를 만들어야합니까?

그렇습니다. Windows 10을 업데이트 할 때마다 복구 드라이브를 다시 만들어야합니다. 이전 복구 드라이브 이후 미디어에는 오래된 재설치 파일이 포함되어있었습니다.

업그레이드 오류 0x80070057

Windows 10 업그레이드의 초기 버전조수에는 사소한 문제가있었습니다. 최신 개정판으로이 문제를 해결해야합니다. 새로운 사본을 다운로드 한 후 다시 시도하십시오. 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

Windows 10 1 주년 업데이트로 원활하게 업그레이드하는 방법

업그레이드 오류 0x8019001

미디어 생성 도구를 사용하여 ISO 파일을 업그레이드하거나 다운로드 한 다음 수동 업그레이드를 수행하십시오.

설치 프로그램이 작업 디렉토리를 초기화하지 못했습니다

오류는 일반적으로 제한된 공간과 관련이 있습니다. 최소한 16GB의 디스크 공간을 확보해야합니다.

여유 공간이 32GB 이상인 외장 하드 디스크 또는 USB 썸 드라이브가있는 경우 연결 한 다음 전원을 켜십시오. 옵션을 클릭하십시오 다른 드라이브를 선택하거나 10.0GB의 사용 가능한 외장 드라이브를 연결하십시오.

목록 상자를 클릭 한 다음 10GB 이상의 공간이있는 드라이브를 선택하십시오. 저장 장치가 나타나지 않으면 새로 고침을 클릭 한 다음 다시 시도하십시오. 선택한 후 뒤로 버튼을 클릭하십시오.

디스크 컨트롤러 : 현재 활성 파티션이 압축됩니다

이 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.

• 때때로 오류는 제한된 공간과 관련이 있습니다. 시스템 드라이브에 12GB 이상이 필요합니다. 사용 가능한 최소 16GB의 여유 공간을 확보 할 수 있습니다.
• 이 PC를 열고 시스템 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 드라이브 압축을 선택 취소하십시오.
• 미디어 생성 도구를 사용하면이 문제를 극복 할 수 있습니다.

미디어 생성 도구 오류 0x80070002 – 0xA0019

이 오류 코드는 문제가있을 때 나타납니다사용중인 USB 장치 또는 다운로드 중에 일부 파일이 없거나 손상되었을 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 다시 작동하는지 확인하십시오. USB 3 포트를 사용하는 경우 다른 USB 포트를 사용해 볼 수도 있습니다. 대신 USB 2 포트로 전환 해보십시오. 문제가 지속되면 ISO 파일을 대신 사용해보십시오.

Windows 10 Education을 실행하는 사용자가 버그를 치는 경우 Windows 10 1 주년 업데이트 오류 코드 0xA0000400

새 버전의 Windows 10 Upgrade Assistant를 다운로드 한 다음 다시 시도하십시오.

이 PC에서 Windows 10이 실행되지 않음 – 운영 체제 : Windows Server 또는 Enterprise를 업그레이드하려면 시스템 관리자에게 문의하십시오.

Windows 10 Enterprise Edition을 실행하는 사용자는 Volume License Service Center에서 Windows 10 Enterprise Anniversary Update를 다운로드 한 다음 복구 업그레이드를 수행해야합니다.

Windows 10 Enterprise Anniversary Update로 업그레이드 할 수 없음

Windows 10으로 업그레이드하려는 경우관리되는 환경의 엔터프라이즈에서는 이전 WSUS 설정이 업데이트를 차단할 수 있습니다. 다음 레지스트리 키를 제거한 다음 다시 시도하십시오. 수정하기 전에 레지스트리를 백업해야합니다.

HKLM 소프트웨어 정책 MicrosoftWindowsWindowsUpdate

Update Assistant를 사용하여 Windows 10 KN Edition으로 업그레이드하려고 할 때 오류 코드 80070490

Software Download 웹 사이트에서 Anniversary Update를 설치하려고하면 KN 버전이 제공되지 않습니다.

Windows가 정품 인증되지 않았습니다. 오류 코드 0x803F7001

이전 설치가 활성화되지 않은 경우 정품 라이센스를 구입해야합니다. Store로 가서 정품 Windows를 구입하십시오. 채팅 지원에 문의 할 수도 있습니다.

Microsoft 채팅 지원을 통해 Windows 10 라이센스 활성화

업그레이드 후 잘못된 버전 설치

정품 인증 문제 해결사를 사용하는 방법에 대한 지침을 참조하십시오. 디지털 라이센스를 사용하여 Windows 10 1 주년 업데이트 관리 및 활성화

마더 보드를 변경했지만 Windows 10에서 다시 정품 인증을 거부 함

정품 인증 문제 해결사를 사용하는 방법에 대한 지침을 참조하십시오. 디지털 라이센스를 사용하여 Windows 10 1 주년 업데이트 관리 및 활성화

제품 키를 입력 한 후 오류 코드 0x87E105DC

• 바이러스 백신 유틸리티를 일시적으로 비활성화하십시오.
• 컴퓨터를 몇 번 다시 시작한 다음 다시 시도하십시오.
• Microsoft 계정으로 로그인하여 시간을 내면 자동으로 활성화됩니다.

시작, 데스크탑 및 파일 탐색기

Bitlocker 화면이 주황색으로 흰색 선

Windows 10 버전 14393.82로 업데이트하면이 문제가 해결됩니다. 아직 설치하지 않은 경우 다음 명령을 시도 할 수 있습니다.

프레스 Windows 키 + X

명령 프롬프트 (관리자)를 클릭하십시오.

명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력 한 후 각 명령 후에 Enter를 누르십시오.

BCDEDIT / v

BCDEDIT / Set {default} 부팅 메뉴 정책 레거시

BCDEDIT / v

Windows 10에서 새 컴퓨터를 구입했지만 마음에 들지 않습니다.

무료 Classic Shell 또는 Start10을 설치하십시오$ 4.99에 30 일 무료 평가판. 컴퓨터를 반품 한 다음 Windows 7이 사전 설치된 컴퓨터를 구입하는 것도 고려할 수 있습니다. Windows 10이 사전 설치된 컴퓨터를 Windows 7로 다운 그레이드하는 방법에 대한 지침도 검토 할 수 있습니다.

사전 설치된 Windows 10을 Windows 7 / 8.1로 다운 그레이드하는 방법

이상한 사용자 계정 폴더 'Default.migrated'및 'DefaultAllPool'이 Users 폴더 아래에 표시됩니다.

이들은 임시 폴더이며개인 파일, 응용 프로그램 및 설정을 Windows 10으로 쉽게 마이그레이션 할 수 있습니다. 중요하지 않으며 삭제하거나 단독으로 남겨 둘 수 있습니다.

시작 메뉴가 열리지 않습니다

호환되지 않는 바이러스 백신 유틸리티가 때때로문제를 일으킨다. Windows 키 + X를 누르고 프로그램 및 기능을 클릭하고 프로그램 목록을 스크롤하여 설치된 바이러스 백신 유틸리티를 선택한 다음 명령 모음에서 제거를 클릭하십시오.

그래도 작동하지 않으면 명령 줄에서 DISM을 실행 해보십시오. Windows 키 + X를 누르고 명령 프롬프트 (관리자)를 클릭하고 각 명령을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다

Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

각 명령을 완료 한 후 다음을 입력하십시오. 종료 -r -t 01 히트 시작하다; 컴퓨터가 다시 시작됩니다.

Cortana가 작동하지 않습니다

Cortana를 비활성화하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 다시 활성화하십시오.

윈도우 10은 검은 화면에 붙어

많은 사용자가 검은 색 화면을 경험한다고보고부팅 할 때 또는 로그인 후. Windows 10 시작이 진행되는지 확인하기 위해 잠시 기다릴 가치가 있습니다. 약 10 분 정도 기다려야합니다. 로그인 한 후 검은 색 화면이 나타나면 로그 아웃 한 다음 안전 모드에서 다시 시작하십시오.

안전 모드로 안전하게 로그인 한 후 다음 앱을 설치 한 경우 제거하십시오.

• 스타 독의 윈도우 블라인드
• 로그인
• Norton, McAfee 등과 같은 타사 바이러스 백신 유틸리티
• KB3176937 제거

위의 방법 중 어느 것도 설치되어 있지 않으면 현재 디스플레이 어댑터를 제거하십시오. 프레스 윈도우 + X클릭 기기 관리자디스플레이 어댑터를 확장하고 현재 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 제거를 클릭합니다.

장치 관리자를 종료하고 지시 사항을 따르십시오자동 드라이버 설치를 비활성화합니다. 일반 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하십시오. Windows 10 데스크톱을 성공적으로로드 할 수 있으면 컴퓨터의 제조업체 웹 사이트로 이동 한 다음 해당 모델의 최신 디스플레이 드라이버를 다운로드하십시오.

스타트 업은 '단순한 순간'에 갇혀

로그인 화면이 표시되는지 10-30 분 정도 기다리십시오.

로그인 화면에 서비스 계정이 나타남

서비스 계정은 일반적으로 Microsoft 응용 프로그램에서 사용됩니다. 안전하게 무시하거나 삭제할 수 있습니다.

디스크 관리에 여러 파티션이 나타남

여러 파티션이 나열된 경우Windows 10 1 주년 업데이트를 설치 한 후 디스크 관리는 하이브리드 드라이브에 설치 한 결과 일 수 있습니다. 여러 드라이브가 시스템의 작동이나 성능에 영향을 미치지 않아야합니다.

제거하려면 복구 드라이브를 작성하십시오. 복구 드라이브 마법사 중에 옵션을 선택하여 복구 파티션을 제거하십시오.

기념일 업데이트 설치 후 파티션이 누락 됨

Windows 10 1 주년 업데이트로 업그레이드 한 후 10 일이 지난 경우 다음을 참조하십시오.

사전 설치된 Windows 10을 Windows 7 / 8.1로 다운 그레이드하는 방법

Windows 스토어 및 Windows 업데이트

개점하지 않은 매장

먼저 Windows Update를 시작한 다음 최신 업데이트를 설치 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. Store가 시작되지 않으면 Windows 키 + R, 유형: wsreset.exe 그런 다음 Enter를 누르십시오. 잠시 기다렸다가 상점을 다시 시작하십시오.

앱이 오류 코드 0x80240437을 업데이트하지 않습니다.

먼저 Windows Update에서 최신 업데이트를 확인하고 설치하십시오. 상점 문제 해결 도구를 실행 해 볼 수도 있습니다. Windows 키 + Q, 유형: 문제 해결 후 Enter를 누르십시오. 유형 저장 검색 상자에서 Windows Store 앱 문제 해결사를 두 번 클릭 한 다음 화면의 지시를 따릅니다.

다른 장치의 앱이 앱을 시작하고이 장치에 대한 경험을 계속하려면 Microsoft 계정을 수정해야합니다.

를 로컬 계정으로 전환 한 후 시작> 설정> 계정> 로컬 계정으로 로그인 대신에. 화면의 지시에 따라 로컬 계정을 만듭니다.

컴퓨터를 다시 시작한 다음 로그인하십시오.

작업 표시 줄에서 Store 아이콘을 시작한 다음 Microsoft 계정으로 로그인하십시오.

를 로컬 계정으로 전환하고 시작> 설정> 계정> Microsoft 계정으로 로그인 다시.

Windows Update가 작동하지 않거나 업데이트 다운로드

Windows Update 문제 해결사를 몇 번 실행하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. Windows + X를 누르고 제어판을 클릭하십시오. 검색 창에 분쟁 조정자을 클릭 한 다음 문제 해결을 클릭하십시오. 시스템 및 보안에서 Windows 업데이트 관련 문제 해결을 클릭하십시오.

Windows Defender 바이러스 정의가 설치되지 않음

에서 Windows Defender를 시작해보십시오.알림 영역을 클릭 한 다음 업데이트를 수동으로 설치하십시오. Malware Protection Center에서 직접 정의를 다운로드 한 다음 수동으로 설치할 수도 있습니다.

소프트웨어 드라이버

드라이버를 설치할 수 없습니다

이동식에서 드라이버를 설치하는 경우썸 드라이브와 같은 미디어의 경우 Windows Defender가 실행을 방해 할 수 있습니다. 실행 가능한 코드로 외부 미디어를 연결할 때 매우주의해야합니다. 드라이버를 로컬로 복사 한 다음 거기서 실행하십시오.

오디오 드라이버가 작동하지 않습니다

Windows 10에서 오디오 장치를 관리하는 방법을 참조하십시오.

프린터 드라이버가 작동하지 않습니다

Windows 10에서 프린터 설치 및 구성 방법

블루투스 장치가 작동하지 않습니다

참조 : Windows 10과 Bluetooth 장치를 페어링하는 방법

Microsoft Edge

확장이 작동하지 않습니다

추가 조치 메뉴를 클릭하고 확장을 클릭하고 설치된 확장을 선택한 후 설치 제거를 클릭하십시오. 지침에 따라 Extension을 다시 다운로드하여 설치하십시오.

네트워킹

네트워크 공유에서 폴더 생성 또는 이름 변경 문제 – 오류 0x8007003B

Windows 10 버전 14393.103 이상으로 업데이트하면이 문제가 해결됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Windows 검색 서비스를 사용하지 않도록 설정하십시오.

Windows 키 + R을 누릅니다. 유형: services.msc를 입력하고 Enter를 누르십시오. 아래로 스크롤 Windows 검색마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 중지를 클릭하십시오. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

무선 네트워크 또는 모바일 핫스팟에 연결할 수 없습니다

Windows 10에서 무선 네트워크 연결 문제 해결을 참조하십시오.

응용

업데이트 후 Office 365 앱이 손상됨

먼저 Windows Update에서 최신 버전을 확인하십시오.문제가 해결되는지 확인하십시오. Microsoft Office를 복구 할 수도 있습니다. 문제가 지속되면 새 사용자 계정을 만들어 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

업그레이드 후 손실 된 Office 365

컴퓨터와 컴퓨터가 함께 제공된 경우시험판 일 수 있습니다. Office 365 인 경우 가입을 활성화하지 않은 경우 30 일 동안 만 유지됩니다. 가입을 활성화 한 경우 Office Portal에 로그인하여 다시 설치할 수 있습니다.

Windows 10 1 주년 업데이트에서 사진 갤러리 또는 Windows Essentials가 작동하지 않음

먼저 SQL Server 2005 Compact Edition을 설치하여이 문제를 해결할 수 있습니다. Windows Essentials 오프라인 설치 관리자를 다운로드 한 다음 설치를 진행하십시오.

Windows 10 Visual C ++의 iCloud 오류

최신 Visual C ++ 재배포 가능 패키지를 다운로드하여 설치 한 후 다시 시도하십시오.

iTunes 및 iCloud 설치 문제 해결

모든 Apple 소프트웨어를 제거하여 시작하십시오. 이iCloud 자체, iTunes, Apple 지원 소프트웨어 등이 포함됩니다. Revouninstaller를 사용하여 모든 Apple 소프트웨어를 완전히 제거하는 것이 좋습니다. 또한 Apple Software Updater도 제거해야합니다. iCloud와 iTunes를 다시 설치하십시오.

Google 어스를 설치하려고 할 때 오류 1603

먼저 Microsoft의 무료 Fix It을 사용해보십시오.유용. 그래도 문제가 해결되지 않으면 이전 버전의 Google 어스를 제거하십시오. Revouninstaller를 사용하여 전체 제거를 수행 한 다음 Google 어스를 다시 설치해보십시오.

Chrome 또는 Firefox에서 다운로드 거부

Microsoft Edge를 사용하여 다운로드하는 경우 대신 Internet Explorer로 전환하십시오. Windows 키 + R을 누릅니다. 유형: iexplore.exe를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 브라우저마다 오프라인 설치 관리자를 다운로드하십시오.

• 오프라인으로 Chrome 다운로드
• Firefox를 오프라인으로 다운로드

Skype에 연결할 수 없습니다

기존 버전의 Skype를 제거하고 최신 버전을 다운로드 한 다음 설치 한 후 다시 연결하십시오.

빠른 지원 원격 지원 앱을 찾을 수없는 것 같습니다

시작을 클릭하십시오. 유형: 빠른 지원 그런 다음 검색 결과에서 시작하십시오.

확실히, 더 많은 문제가앞으로 몇 달. Microsoft Edge 탭이 닫히지 않고 웹 캠이 작동하지 않는 등의 문제는 Microsoft의 레이더에 있으며 가까운 시일 내에 수정 될 예정입니다.