Comment corriger le message d'erreur de l'iPhone "Mot de passe incorrect: saisissez le mot de passe de la messagerie vocale" après la restauration

À chaque fois que je restaure mon iPhone (c'est-à-dire après le jailbreak ou si je viens de l'essuyer et le re-synchroniser), Je reçois ce message d'erreur constant me demandant de«Entrer le mot de passe de la messagerie vocale» encore et encore. Pour une raison quelconque, je ne peux jamais me rappeler quoi faire dans cette situation - eh bien, cette fois, je documente la solution pour moi et pour vous. La plupart des gens qui ont ce problème semblent dire la même chose: "Mais je n'ai jamais défini de mot de passe pour la messagerie vocale de l'iPhone!" Le fait est que vous ne devez jamais entrer votre mot de passe afin de vérifier votre messagerie vocale visuelle, de sorte que vous l'avez probablement oublié le jour où vous l'avez configuré. Cela est particulièrement vrai si vous êtes un utilisateur de Google Voice, comme moi.

En tout état de cause, l’employé de l’Apple Store a probablementréglez-le sur les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale, ou 0000 ou 1234 ou 1111, essayez donc d'abord. Si ceux-ci ne résolvent pas votre message d'erreur «mot de passe incorrect», ne vous inquiétez pas: vous pouvez résoudre ce problème sans contacter le support client.

Vous devez appeler le 611 à partir de votre iPhone et accéder au menu de réinitialisation du mot de passe de la messagerie vocale automatisée (Je vous promets que vous ne devrez pas attendre ou parler à quelqu'un). Je pense que vous devez appuyer sur 1 pour confirmer que vous appelez depuis le numéro comportant le problème de messagerie vocale. Ensuite, appuyez sur 3 pour obtenir de l’aide de la messagerie vocale. Appuyez à nouveau sur 3 pour réinitialiser le mot de passe de votre messagerie vocale. Vous devrez entrer votre code postal de facturation pour vérifier votre identité. Cela prendra environ 30 secondes après cela. Notez que les options du menu peuvent être différentes pour vous. Vous pouvez également accéder à ce menu en tapant sur le petit point d'interrogation qui apparaît dans la boîte de message d'erreur incorrecte de votre mot de passe de messagerie vocale et en touchant "Appeler". Vous serez alors connecté à votre fournisseur de service cellulaire.

Dans mon cas, AT & T m'a envoyé un nouveau mot de passe temporaire pour la messagerie vocale de l'iPhone. Il est arrivé avant que j'aie fini l'appel.

Mais cela semble inutile, car ils ont également modifié l'onglet de messagerie vocale de mon application Téléphone pour ressembler à ceci:

Je pourrais simplement entrer un nouveau mot de passe comme sirien ne s'est passé. En fait, cela n’a peut-être pas été une solution à long terme, car il s’est cassé à nouveau peu de temps après la réinitialisation de mon mot de passe. Je l’ai donc fait de nouveau et j’ai utilisé mon mot de passe temporaire comme nouveau mot de passe et il semble fonctionner très bien maintenant.

Si vous souhaitez modifier votre mot de passe de messagerie vocale après avoir configuré votre iPhone avec votre mot de passe temporaire, toucher Paramètres et choisir Téléphone et toucher Changer le mot de passe de la messagerie vocale.

Quoi qu’il en soit, une astuce intéressante à garder à l’esprit, pour que vous ne perdiez plus de vue cet écran «Mot de passe incorrect: Entrez le mot de passe de la messagerie vocale» à chaque fois que vous déverrouillez votre iPhone.

(Remarque: j’ai rédigé ces instructions à l’aide d’un iPhone 3GS AT & T aux États-Unis. Vos instructions peuvent être différentes selon le téléphone et la région..)