Comment réparer un écran tactile Windows 10 qui ne répond pas

L'écran tactile se comporte mal? Windows 10 propose quelques solutions simples et rapides pour le réactiver. De plus, nous vous proposons quelques conseils sur la marche à suivre si ces correctifs automatiques ne fonctionnent pas.

Alors que la Microsoft Surface est le produit phareAppareil hybride Windows 10, ce n’est pas le seul domaine des appareils à écran tactile Windows 10. Les ordinateurs portables à écran tactile deviennent de plus en plus abordables, ce qui signifie que si vous achetez un nouvel ordinateur portable décent aujourd'hui, il aura un écran tactile. Comme toujours, les inconvénients du matériel jadis exclusif qui atteignait une masse critique sont des problèmes de compatibilité et de fiabilité. Il n’est pas rare de rencontrer des problèmes avec les écrans tactiles qui ne répondent pas ou qui ne fonctionnent pas dans Windows 10, vous reléguant au clavier et à la souris traditionnels.

Les étapes permettant de dépanner un écran tactile dans Windows 10 sont similaires à celles permettant de réparer un périphérique à écran tactile exécutant Windows 8.1. Découvrez les détails (avec des captures d'écran) ci-dessous.

Réparer un écran tactile Windows 10

Un certain nombre de problèmes peuvent affecter les performances de votre écran tactile Windows 10. Essayez les solutions ci-dessous pour cerner les problèmes de votre PC.

1. Redémarrez votre appareil à écran tactile

Cela peut sembler condescendant de suggérer cela, maisAvec des batteries plus longues et des fonctionnalités de veille et de veille avancées, vous pouvez éteindre votre appareil moins longtemps que vous ne le croyez. Parfois, un redémarrage est exactement ce dont votre ordinateur a besoin pour que cet écran tactile fonctionne à nouveau. Avant de consacrer votre temps et vos efforts à la résolution des problèmes, essayez d’abord de vérifier s’il résout le problème.

2. Nettoyez votre écran tactile

La première chose à vérifier est de voir si vous avez unécran sale. La graisse et la saleté s'accumulent sur l'écran au bout d'un moment, ce qui affectera les capteurs et les rendra moins réactifs. Si vous avez un écran sale ou taché, nettoyez-le avec un chiffon en microfibre.

Pour les taches tenaces, vous pouvez utiliser une doucenettoyant sans danger pour l’électronique. N’utilisez pas d’alcool à friction ou de savon sur l’écran, ces produits chimiques risquant d’endommager davantage l’écran. Au lieu de cela, remplissez un flacon pulvérisateur avec des parties égales de vinaigre et d’eau distillée, vaporisez le mélange sur un chiffon et nettoyez-le.

3. Dépanner les pilotes

Si les étapes simples ci-dessus ne résolvent pas le problème, exécutez l'outil de dépannage de matériel et de périphériques. Ouvrez le Panneau de configuration et dirigez-vous vers Dépannage> Tout afficher> Matériel et périphériques. Suivez ensuite les étapes de l'assistant et attendez que Windows 10 tente de détecter un problème.

Vous voudrez peut-être aussi sélectionner Avancée et assurez-vous Appliquer les réparations automatiquement est vérifié.

Si un correctif est découvert, sélectionnez Appliquer ce correctif et redémarrez votre PC si vous y êtes invité.

4. Désactiver et activer les pilotes d'écran tactile

Cela équivaut à éteindre et à réactiver quelque chose et, pour une raison quelconque, cela règle parfois le problème par magie. Appuyez sur la touche Windows et type: Gestionnaire de périphériques puis sélectionnez l'option Panneau de configuration en haut des résultats.

Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Interface humaine.Périphériques pour développer le menu déroulant. Cliquez ensuite sur «Écran tactile compatible HID» et choisissez Désactiver le pilote. Cliquez à nouveau dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Activer.

5. Mettez à jour votre pilote de périphérique

Si l'activation et la désactivation du périphérique ne fonctionnent pas, essayez de choisir la Mettre à jour le pilote option en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris dans le Gestionnaire de périphériques (le même écran que ci-dessus). Windows cherchera sur le Web et trouvera automatiquement un pilote plus récent, s'il en existe un.

Conclusion

Microsoft a adopté les interfaces tactiles pour toussortes d'appareils allant des ordinateurs portables aux tablettes sous Windows 10. J'espère que l'un de ces conseils fonctionnera pour vous. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec l’écran, il est probablement temps de le ramener et espérez qu’il reste sous garantie.

Quelle est votre prise? Avez-vous eu des problèmes avec un PC à écran tactile ou un autre appareil sous Windows 10? Si aucun des conseils abordés ici ne fonctionne, laissez un commentaire et laissez-nous savoir ce que nous avons manqué.