Que faire lorsque vous perdez votre liseuse Kindle?

Le Kindle d’Amazon est léger et portable. Parce qu’il est tellement portable, il peut se perdre assez facilement. J'ai quelques conseils si vous perdez votre Kindle.

Le Kindle d’Amazon est une liseuse portable légère. Parce qu’il est si léger et portable, les gens la quittent souvent des endroits. Pire encore, ils sont facilement volés. Je sais que j'ai paniqué à quelques reprises en me demandant où est la mienne. Un peu de préparation à l'avance et un plan d'action, le cas échéant, peuvent vous rassurer.

Photo par Annie Mole

Avant de perdre votre appareil

Créer un code

Selon le modèle que vous avez, les instructions peuvent différer légèrement. Sur mon Kindle, je vais à Paramètres> Options du périphérique> Code de périphérique. Mais que vous ayez le Kindle PaperWhite ou un Kindle Fire HD, assurez-vous que le code d'authentification est activé. Voici comment créer un mot de passe sur le Fire HD.

Vos coordonnées

Cela semble évident, mais mettez votre contactinformations à l'extérieur de l'appareil. Contrairement aux autres appareils mobiles ou tablettes Kindle Fire, le Kindle lui-même n’a pas beaucoup d’informations personnelles. Il n’existe pas de «Find my Kindle» et vous ne pouvez pas utiliser Siri pour demander qui est le propriétaire. Je n'aime pas mettre mon adresse physique sur un appareil. Cependant, je peux mettre un numéro de téléphone ou un email afin que quelqu'un puisse me contacter.

Si vous ne voulez pas mettre d’autocollants ou écrire survotre Kindle, ça va. Mettez les informations à l'intérieur du boîtier si vous en utilisez un. Collez-le sur l'espace qui se trouve derrière le lecteur Kindle dans votre cas. Ainsi, si quelqu'un supprime le Kindle, il verra vos informations. Cela n'arrêtera pas un voleur, mais cela aidera un bon samaritain.

J'ai aussi créé un "livre" appelé Ce Kindle appartient à. Kindle vous permet d’ajouter un pdf en tant que livre à votrecompte par e-mail via la fonction Envoyer sur Kindle. J'ai créé un pdf avec des informations clés sur la façon de me rendre le Kindle (et de mentionner une petite récompense).

Informations de contact d'Amazon

Programmez dès maintenant les informations de contact d'Amazon dans votre téléphone. Il est actuellement 1-888-280-4364. C’est la ligne d’assistance générale. Si vous avez un smartphone, enregistrez simplement une copie de cet article. Vous pouvez également programmer les liens clés plus loin dans l'article. Vous ne voulez pas attendre trop longtemps pour rechercher des informations. La première chose que j'ai faite quand j'ai pensé perdre mon Kindle a été de contacter Amazon.

Votre numéro de série

Si vous souhaitez déposer un rapport de police ou réclamer unetrouvé Kindle, vous avez besoin du numéro de série. Amazon suit ces informations pour vous, mais pourquoi ne pas gagner du temps et les enregistrer maintenant? Je conserve ces informations à la fois dans mon programme de gestion des mots de passe et dans mon programme de gestion des contacts. Ce contact a le numéro d’assistance Amazon et le numéro de série de mon Kindle.

Quand vous ne trouvez pas votre lecteur

Supposons qu’il soit volé. Vous pouvez toujours annuler ces modifications ultérieurement. Votre objectif ici est d'éviter des frais supplémentaires potentiels qui aggraveront votre perte. Amazon vous autorisera probablement à contester ces achats, mais pourquoi prendre le risque?

Annuler l'enregistrement de votre appareil et contacter Amazon

La première chose à faire est de supprimer ce Kindle manquant de votre compte. Rendez-vous sur la page Gérer votre contenu et vos appareils d'Amazon. Sélectionnez votre Kindle manquant et sous Actions de l'appareil sélectionner Désinscrire. Cela empêche quelqu'un de modifier votre compte.

Je le ferais avant de contacter Amazon. Amazon pourrait avoir de longs temps d'attente. Vous souhaitez protéger votre compte Amazon immédiatement. Lorsque vous appelez Amazon et signalez que le vol a été volé, ils ont la possibilité de le mettre en liste noire pour que d'autres ne puissent pas l'enregistrer. Je ne le recommanderais que si vous êtes sûr que c'est volé.

Annuler les abonnements

Vous pouvez également vouloir vous assurer que vous annulezles abonnements actifs via le centre d’abonnement Amazon. L'annulation de l'abonnement garantira l'arrêt de la facturation sur votre compte. Vous avez toujours la possibilité de vous abonner à une date ultérieure. Vous ne voulez pas continuer à payer une facture si vous n’avez plus le Kindle.

Changer votre mot de passe Amazon

En théorie, ce n’est pas nécessaire. Vous avez déjà désinscrit votre Kindle afin qu'un voleur ne puisse pas trouver votre mot de passe. Je crains que quelqu'un puisse trouver des débris numériques de mon mot de passe là-bas. Maintenant que Amazon a une authentification à deux facteurs sur les comptes, je ne m'inquiéterais plus autant. Par contre, changer régulièrement de mot de passe n’est pas une mauvaise chose.

Signaler votre Kindle volé et comment vous le restituer

Informer la police et les prêteurs sur gages de votre perteaide à vous renvoyer l'article. C’est pourquoi vous avez besoin du numéro de série. Cela peut prendre des semaines, des mois, voire des années, mais il est possible que l’appareil vous revienne. Essayez de poster sur les médias sociaux et les petites annonces en ligne avec une petite récompense. KindleReunion.com est un bon site qui permet de réunir les Kindles perdus.

Heureusement, quelques jours plus tard, j'ai trouvé mon Kindle coincé entre deux poches dans mon sac à dos. Si jamais vous vous retrouvez dans la même situation, vous saurez maintenant quoi faire.