Undersøgelsen siger: iPhone-ejere er de mest tilfredse

Amerikanske iPhone-brugere rangerer højest med hensyn til kundeloyalitet, ifølge en undersøgelse fra mobilanalysefirmaet Zokem. iPhone klarer sig 84% bedre med hensyn til loyalitet end Android, den nærmeste runner-up. Loyalitetstallet vurderer, hvor loyal en bruger er overfor den telefon, han i øjeblikket bruger.

Jeg fandt tilbagekøbets adfærdstall forsamme undersøgelse ganske interessant. Det ser ud til, at Android-brugere er de mest loyale over for deres type smartphone, når det kommer til at købe en ny enhed. 89% vil købe en anden telefon, der kører Googles platform, mens kun 84% af iPhone-brugere vil købe en anden af ​​Apples smartphones. BlackBerry-brugere ligger på tredjepladsen med 61%. Interessant er også, at 33% af Symbian S60-brugere og 36% af Palm Pre-brugere vil købe en iPhone.

Der er allerede stemmer, der siger, at den enestegrunden til, at Verizon-brugere købte Android-enheder, var, at de var det bedste alternativ en gang til iPhone. Vi ser bare, om det er sandt, nu hvor Verizon også har Apples enhed på tilbud.

Hvad med dig? Hvad ejer du i dag, og hvad vil du købe, når du udløber kontrakt / telefonpauser? Vil du holde fast ved en iPhone eller Android, eller planlægger du at skifte?