Sådan får du prisændringsrefusion ved Amazon-køb (opdateret)

Hvis du har købt noget på Amazon, og prisen falder inden for en uge efter, at du har købt det, kan du anmode om refusion af forskellen! Sådan gør du.

Da det er den tid på året, hvor så mange afos køber varer fra Amazon, vi troede, det ville være en god ide at hjælpe med at gøre tingene lettere ved at minde dig om, hvordan man får prisændringsgodtgørelser fra varer, der er købt omkring Black Friday, Cyber ​​Monday eller Amazon Prime Day fra Amazon. Programmet ligner de tilbagebetalingsprogrammer, der tilbydes af de fleste større kreditkortselskaber, men det er lidt af en proces.

Har du nogensinde kun købt noget på Amazon tilse prisfaldet kort efter dit køb? For eksempel købte jeg en ny Sonos Play 1 kun for at se prisfaldet $ 20 om ugen senere. Det er sandsynligvis sket med næsten alle, der køber noget på Amazon. Så mange faktisk, at Amazon var nødt til at ændre sin politik vedrørende prisændringer fra 30 dage ned til 7 dage. Så lige nu, hvis prisen ændres, kan du kun få refusion, hvis den er inden for en uge efter din købsdato.

Sådan gør du det:

Få prisændringsrefusioner hos Amazon

Klik på Billede for at springe til side

Fra Amazon Return and Refunds-siden underi sektionen Hjælp, skal du klikke på Brug for mere hjælp? Efterfulgt af linket Kontakt os. Hvis du vil have en lettere måde at komme dertil, skal du klikke på knappen "Kontakt os" i højre side af denne side.

Hvis du er logget ind på din Amazon-konto, kan du muligvis tilføje ordren automatisk ved at vælge den. Vælg et punkt under afsnit 2 Returnerer og refunderer vælg derefter for Udgiftsdetaljer Andet retur- eller refusionsproblem. Skriv derefter: delvis refusion, prisændring ind i resumeet, og vælg derefter, hvordan du vil kontakte Amazon. Du kan ringe til Amazon eller starte en instant chat, men en enkel e-mail fungerer normalt lige så godt.

Hvis du går via e-mail-ruten, skal du bare tilføje en venlig besked til anmodning (ikke efterspørgsel) for prisændringen.

Nu er det bare at vente og se hvad Amazon siger. Chancerne er, at du vil modtage prisforskellen uden besvær (se hundredvis af kommentarer nedenfor). Hvis du foretrækker chatindstillingen, fungerer det også. Personligt har jeg aldrig fået afslag på refusion ved hjælp af chat.

Nøglen er altid at være høflig og respektfuld. Kundeserviceagenten udfører kun deres job. I de fleste tilfælde vil de tage sig af dig, hvis der er noget, de kan gøre. Hvorfor? Amazons kundeserviceorganisation er uden sidestykke. At passe kunden ligger i dens DNA. Det er faktisk nr. 1-princippet i de virksomheder, der offentliggør ledelsesprincipper.

Så længe din påstand er legitim, skal du have det godt.

Hvis du har haft en positiv (eller negativ) oplevelse med Amazon og prisændringer, skal du slippe en kommentar nedenfor (opdatering, kommentarer er blevet deaktiveret til dette indlæg) og lad os vide, hvordan det gik. Jeg er sikker på, at vores læsere ville elske at høre om det! Nogle læsere rapporterer, at de stadig er i stand til at få refusion ved at være vedvarende.

Hvis du ønsker at spare nogle ekstra penge på Amazon, skal du tjekke vores artikel: Sådan finder du og bruger Amazon øjeblikkelige kuponer.