Jak nástroj Historie spolehlivosti pomáhá diagnostikovat problémy se systémem Windows 7
Jak zjistit, kdy byla poprvé spuštěna chronická chyba systému Windows 7
1. Klikněte na the Nabídka Start systému Windows Orb a pak Typ v zobrazit spolehlivost a lis Vstoupit.
2. Tato část může chvíli trvat. Procházet prostřednictvím vaší historie systému Kliknutím v různých termínech. Vypadejte hlavně pro červená X 
3. Když vás Klikněte na na jednotlivce schůzka, termín, zobrazí všechny události od toho dne. Problematická jsou varování a kritická sdělení, zatímco informační události jsou obvykle dobré zprávy.
Použitím těchto údajů můžeme zjistit, kdy se problém začal, a možná i příčinu. Ale co když si nejste jisti, jaké jsou tyto chyby?
Jak provést posun řešení problémů se spolehlivostí
4. Když vás Klikněte pravým tlačítkem myši A zpráva, obvykle můžete udělat jednu nebo dvě věci. Zkontrolujte řešení nebo Zobrazit technické podrobnosti.
5. jestli ty Kliknuto Zkontrolujte řešení a máte aktivní připojení k internetuWindows 7 se připojí a hledá opravu. Funguje to však pouze asi 50% času a obdržíte pouze upozornění, že společnost Microsoft problém právě zkoumá.
6. jestli ty Kliknuto Zobrazit technické podrobnosti, pak vás to přenese do okna. Mezi zkomolenými hexadecimálními údaji se na konci zobrazí stavový nebo chybový kód. kopírovat to.
Jakmile budete mít kód chyby, měl by vám pomoci vyřešit váš problém s ostatními uživateli, kteří mají stejný problém. Když Microsoft řekne, že jsou „zkoumání problému„To jen znamená, že (1) nedělají nic, nebo(2) porovnání chybových kódů mezi různými uživateli. Použití tohoto nástroje v kombinaci se systémem Windows 7 Problem Steps Recorder může také pomoci vašemu technickému pomocníkovi.
Zanechat komentář