Výstraha: Vypusťte smlouvu o bezdrátové síti Sprint bez poplatků za ETF

Jste připraveni se z vaší smlouvy Sprint dostat bez sankcí? Čekal jsem na svou šanci a hádám co, myslím, že jsem právě našel způsob!

Pokud se podíváte na únorový účet sprintu prostřednictvím svého online účtu, došlo k oznámení o změně zásad slevy. Naštěstí pro nás tato změna politiky představuje materiální změna v našich Sprint kontraktech.

Kdo to ovlivňuje?

Rodinné plány
Firemní podílové plány
NENÍ jednotlivé řádky (pouze 1 osoba a číslo na účtu). Stále to můžete zkusit, ale pravděpodobně to nebude fungovat.

Jak přesně se mění moje smlouva?

Plán (řádek 1) se pohybuje od 129,99 do 110 $.00 za měsíc a druhý řádek bude nyní účtován 19,99 $ měsíčně. Peníze, které zaplatíte, budou stejné, pokud nemáte firemní slevu. I když nemáte slevu, může to stále představovat materiální změna ve všech smlouvách o rodinném a podnikovém plánu a vy mohl stále dostávejte ETF zdarma.

Pokud máte firemní slevu, slevajiž nebude mít vliv na 2. řádek, a to ani v případě, že obě řádky patří lidem, kteří mají nárok na slevu. Sleva 25% již tedy není z 129,99 $ (32,50 $), bude to tedy pouze 25% z 110,00 $ (27,50 $), čímž získáte celkový nárůst faktur o 5 $ měsíčně. I když se vám to nemusí zdát jako hodně, stačí vás dostat z vaší smlouvy. Sprint také zabíjí, pokud vynásobíte nárůst $ 5 krát počet zákazníků, kterých se to týká.

Jaký je konečný termín?

Do 30 dnů od přijetí vaší první faktury, která ukazuje zvýšení kvůli této změně. Ale Sprint to dovoluje až 45 dní od data vyúčtování, takže konečný den způsobilosti je 15. 5. 2012 pro zákazníky s koncovým datovým cyklem 2/28.

Proč žádný ETF (poplatek za předčasné ukončení)?

Podle Sprint smluvních podmínek:

Naše právo na změnu smlouvy a souvisejících práv
Můžeme kdykoli změnit jakoukoli část smlouvyčas, včetně, ale nejen, sazeb, poplatků, způsobu výpočtu poplatků, slev, pokrytí, technologií používaných k poskytování služeb nebo vašich smluvních podmínek. Poskytneme vám oznámení o významných změnách - a my vám můžeme poskytnout oznámení o nemateriálních změnách - způsobem, který je v souladu s touto dohodou (viz část „Poskytování vzájemných oznámení v rámci dohody“). Pokud dojde ke změně dohody, dojde k významné změněa má významný nepříznivý dopad na Služby na základě vašeho závazku k termínům, můžete ukončit každou významně ovlivněnou řadu Služeb, aniž by vám vznikl poplatek za předčasné ukončení. pouze pokud: (a) zavolejte nám do 30 dnů od data účinnosti změny; a (b) konkrétně nás informují, že si přejete zrušit Služby z důvodu významné změny Smlouvy, kterou jsme uzavřeli. Pokud nezrušíte Službu do 30 dnů od změny, bude platit poplatek za předčasné ukončení, pokud ukončíte Služby před ukončením jakéhokoli příslušného Termínového závazku.

Jak

Vytočte na telefonu Sprint * 2 a promluvte si se zákaznickým servisem. Promluvte si se zástupcem servisu a řekněte jim, že chcete zrušit svůj účet kvůli materiální změny ke smlouvě. Možná se budete muset přenést na nadřízeného nebo manažera, můj normální (outsourcovaný, špatně anglicky mluvící) zástupce nebyl schopen mi pomoci a jednoduše se mě pokusil mluvit ve smyčkách a odůvodnit, že je to „jen malá změna“.

Můžete také použít online chat na adrese: http://www.sprint.com/landings/chat/

Pokud * 2 nefunguje nebo nejste na telefonu Sprint.
Zkuste jedno z těchto čísel:

(866) 727-0665 - přímá linka k operátorovi eskalace, požádejte o výkonný zákaznický servis
(866) 866-7509 - stejné jako vytáčení * 2
(800) 927 - 2199

Při telefonování se zástupcem nezapomeňte:

Jméno a číslo zaměstnance
Konečné datum, které bude přeneseno před vyúčtováním dalšího měsíce. To se liší od vašeho konečného data způsobilosti bez ETF!

Kam mám přenést své číslo?

Už vás nebaví platit příliš mnoho za mobilní služby? Přečtěte si našeho průvodce o tom, jak zastavit placení pobouřených cen za mobilní službu v USA.

Následovat

Jakmile úspěšně přenesete svá čísla, zavolejte zpět a potvrďte, že je váš účet uzavřen, nejsou otevřené žádné zbylé linky a vaše ETF byly zrušeny.