Иронично име за група от Haters на Google

През последното десетилетие видяхме експлозия наиновация, която доведе до нови продукти и услуги, за които не можехме да мечтаем в миналото. Въпреки че има няколко обяснения за тази експлозия, ключова движеща сила е конкурентният пазар. В технологичната арена горещият продукт или услуга днес обикновено е остарял и седи на рафта не повече от 18 месеца по-късно - и затова съм страстен технолог!

Може би затова се оказах особенораздразнен наскоро, когато присъствах на срещата ми в местния Ротари клуб (rotary.org). Оратор на деня беше Патрик Линч, бивш главен прокурор на щата Род Айлънд и говорител на FairSearch.org. На всяка маса имаше куп цветни листовки от FairSearch.org. Листовките имаха графики, статистика и цитати, всички насочени към разкриване на така нареченото нарушение на Google като доминираща глобална търсачка в интернет. Бях техник, радвах се, че не пропуснах срещата.

Четейки листовката, това беше очевидно ввреме, когато информацията е едностранна атака срещу Google. Наистина ли? Не можете да се състезавате на пазара, така че сега ще опитате да атакувате Google отзад? Раздразнен.

В унисон с флаера Линч насочи своетопрезентация в Google и нейните антиконкурентни практики, които според Lynch са позволили на компанията да поддържа контрола върху онлайн търсенето. Той заяви, че неговата организация FairSearch.org, имаше редица членове, включително Microsoft, но групата беше съставена от други заинтересовани компании и граждани.

Според неговия уебсайт, FairSearch.org „е група от предприятия и организации, обединени за насърчаване на здравословно бъдеще в Интернет, където икономическият растеж се ръководи от конкуренцията, прозрачността и иновациите в вертикалите за търсене и онлайн услугите.“

Призивът за действие? Линч призова всички присъстващи да пишат писма до нашите законодатели на държавата и други длъжностни лица, призовавайки те да предприемат действия срещу незаконните практики на Google.

След срещата направих няколко бързи изследвания напотвърдете подозрението си, че всичко това беше само куп конкуренти на Google, които искаха да се борят с Google, използвайки политика срещу иновации. Ето какво открих.

FairSearch.org е основана през 2010 г. в отговор на опита на Google, който вече е успешен, закупуването на компанията за данни за полети ITA. Членове-учредители включват корпорациите, които са най-загрижени за загубата на достъп до информация на ITA, като Expedia и Kayak.

Според имейл, който получих от MicrosoftДжак Евънс, директор „Връзки с обществеността“, „Майкрософт се присъедини към FairSearch.org през декември 2010 г., за да спомогне за повишаване на осведомеността за това как сливането на Google с ITA може да навреди на пътниците, като забави иновациите и допринесе за по-високи пътни разходи. Като клиент на ITA софтуер, ние вярваме, че нашата способност да продължи да предоставя иновативни начини за потребителите да намерят най-добрите полети с най-ниски цени онлайн, почива на конкурентен пазар за пътни технологии. “Microsoft все още участва в FairSearch.org, въпреки че ITA сделката беше одобрена през април тази година.

Google не мълчи при FairSearch.org, създавайки някои вътрешни публикации в блога, както и уеб страници, адресиращи конкретни твърдения, направени от FairSearch.org. от страна на Google на разговора, аз се обадих на Адам Ковачевич, ръководител на отдела за конкуренция и публична политика и публични въпроси в Google.

Освен всичко друго, помолих Адам да коментиратвърденията на FairSearch.org относно нелоялни бизнес практики от Google. Той каза, че „FairSearch е организация, създадена от Microsoft, за да се противопостави на Google“.

Г-н. Ковачевич също ме насочи към Асоциацията за конкурентни технологии, друга група, която лобира от името на Microsoft, както и ICOMP (i-comp.org), която е организация, подобна на FairSearch.org, но с по-глобален фокус.

Потърсих коментар от FairSearch.org и самите ми имейли бяха върнати от Бен Хамер от компанията за обществени въпроси Glover Park Group. Според Хамър, „Заслужава да се отбележи, че основателите на коалицията при стартирането й през октомври 2010 г. са Expedia и нейните марки HotWire и TripAdvisor, KAYAK, Saber и нейната марка Travelocity и Farelogix. Microsoft дори не беше член до декември 2010 г. “

Информацията, която FairSearch.org представя на техния уебсайт и чрез онлайн информационния му лист, който ми беше даден на събитието на Ротари, споменават конкретни твърдения за несправедливост, които Google активно прилага. Те включват способността да се манипулират резултатите от търсенето чрез алгоритми и практиката за показване на резултати от търсенето, включващи собствени свойства на Google, като карти и резултати от пазаруване, пред конкуренцията. Попитах г-н Хамър защо неговата група смята, че е неправилно Google да се занимава с тези практики, когато собствената търсачка на Microsoft, Bing и вероятно Yahoo! направи същото.

Той отговори: „Антитръстовите закони на нашата страна защитаватпотребителите и свободната икономика, като предотвратяват компаниите с господстващо положение, а Google контролира 70% от рекламите в мрежата за търсене в САЩ и над 90 процента в Европа, от злоупотребата с тази власт, за да се възползва и разширява властта си над пазара, като поставя в неизгодно положение конкурентите ". С други думи казах: „Google трябва да действа по различен начин заради пазарния си дял“. Да, потвърди господин Хамър. Изглежда, че господин Хамър смята, че Google е достигнал статута на монопол, но собственият му колега от FairSearch.org, Патрик Линч, не е съгласен.

По време на интервю на местно радио с водещия МаркДжонсън г-н Линч призна няколко пъти, че Google не е монопол, въпреки че е "опасно близо." Той каза: "Вие имате отговорност, както всяка компания, да показвате правилно какъв сте и да работите по начин, който насърчава конкуренцията [и ] осигурява равнопоставени условия. “След това той посочи примера на местен флорист, цитиран в статия във вестник няколко седмици по-рано. Публикацията на 7 дни (7dvt.com) цитира Джон Хъутън от Maplehurst, флорист в Essex Junction, VT, като казва: „Преди изскачах на върха, когато огласяхте флористи в Есекс. Сега, когато търся, се връща с цял списък от цветя над мен - осем от тях, които дори не са базирани във Върмонт. Аз съм най-дългогодишният цветар във Върмонт. Как да станете по-легитимни от това? “.

Само ако беше толкова лесно, господин Хаутън. Въпреки че дълголетието е част от SEO, това е само един компонент, тъй като има хиляди други фактори, които стават номер 1 във всяка заявка на търсачката.

Microsoft не винаги приема такъв официален илиподходът на задната част създаде краткия видеоклип „Gmail man“, който взима комичен джак в услугата на Google GMail, пряк конкурент на услугата Windows Live Hotmail.

Бих искал да твърдя, че Google е постигнал лидерство на пазара чрез иновации и качество, а не измамни практики, които Microsoft и нейните конкуренти биха искали да вярвате.

Microsoft е изградила империя за качествоиновации както за потребителите, така и за корпорациите и ако Microsoft иска да остане актуална, те трябва да продължат тази традиция и да изнесат качествени продукти на пазара, като атакуват конкурентите си, като използват неподчинени методи като Fairsearch.org.

Вярвам, че за правителствата е важно даподдържат здравословни и равнопоставени условия за компаниите и трябва да предприемат действия, когато се ангажират с нелоялни или неетични бизнес практики спрямо пазара или потребителите. Доколкото неговата цел и без предубеждение за вина, както FairSearch.org твърди, съм съгласен.

Какво мислиш? Google направи ли нещо нередно, използвайки успешните си продукти, за да продължи да развива своя бизнес, или смятате, че те са нелоялни или неетични към конкурентите си? Бих се радвал да чуя вашето мнение за това парче в коментарите!