Как да поправите Microsoft Office AutoUpdate за Mac не работи

Ако сте инсталирали Office 2016 за Mac през септември, но не сте успели да актуализирате пакета оттогава, ето поглед върху някои съвети за отстраняване на проблеми.

Инсталирах Office 2016 на Mac през септември,но оттогава не успях да актуализирам пакета. Не е голяма работа, като се има предвид, че имам какво да правя с апартамента. Да, това е лош навик, тъй като актуализирането на пакета също защитава системата от проблеми със сигурността. Това, което в крайна сметка ме принуди да опитам и да разреша проблема, беше, че исках да получа новите актуализации на функции, като например новия изглед на цял екран в Outlook 2016, надстройките за надеждност и производителност.

Разрешете Автоматичното актуализиране на Office 2016 за Mac не работи

За да изтеглите последните актуализации за Office 2016, азнеобходими за инсталиране на AutoUpdate версия 3.4. Проверката за актуализации от менюто Помощ не работи. Дори се опитах да изтегля актуализацията ръчно, но страницата за поддръжка на Microsoft се държи без отговор, дори и в алтернативни уеб браузъри.

Оказва се, че виновникът е DNS сървърътMicrosoft използва за връзка с обществения Интернет. Или е проблем със съвместимостта с версията на OS X Yosemite или Microsoft все още не е запознат с проблема. Не толкова очевидното решение, което намерих за това, е използването на публичния DNS адрес на Google. Ето как го правите.

Стартирайте системните предпочитания и отидете на Мрежа> Разширено.

След това щракнете върху раздела DNS и след това бутона Добавяне (+) в долната част.

Сега въведете следните адреси: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 след това щракнете ДОБРЕ.

Стартирайте някое от приложенията на Office 2016, след което щракнете Помощ> Проверка за актуализации след това щракнете Инсталирай.

Това е! Сега трябва да се върнете в бизнеса и да можете да изтегляте и инсталирате актуализациите.

Това решение може да не е за всички, но езаслужава да се снимате, ако имате подобен проблем. Винаги можете да опитате първо да изтеглите актуализацията AutoUpdate 3.4, за да видите дали това ще работи. Ако не, тогава можете да опитате DNS записите.