Ponuky na Facebooku Získajte sekeru

Pred štyrmi mesiacmi spustila Facebook svoju novú kampaň zameranú na obchody zamerané na miestne podnikanie ako odpoveď na spoločnosti Groupon, Living Social a Google Deals. Ich fráza bola „obchody sú lepšie s priateľmi.„Zdá sa však, že to tak nie je, aspoň nie pre Facebook.

V e-maile, ktorý sa dnes zverejnil spoločnosti Reuters, Facebook uviedol: „Po štyroch mesiacoch testovania ponuky sme sa rozhodli v nadchádzajúcich týždňoch ukončiť náš program Deals.„Samozrejme vodca v dennej dohodepriemysel, Groupon, to nemal v poslednej dobe ľahké. Problém by mohol spočívať v obchodnom modeli v oblasti sociálnych transakcií - ktorý podľa všetkého obchádza lojalitu zákazníkov tým, že vytvára balík obchodov, ktoré sa zaoberajú iba obchodmi. Takže miestne podniky, ktoré sa zúčastňujú na dohodách, môžu prísť o peniaze, a tak je to aj Groupon. V roku 2010 sa Groupon stretol so stratou 410 miliónov dolárova od januára do marca tohto rokuuž sa podarilo stratiť 103 miliónov dolárov. Tieto čísla však prichádzajú napriek veľmi vysokým prevádzkovým nákladom a viac ako 180 miliónom v online reklame. Facebook nevydával rovnaké množstvo finančných prostriedkov na marketing, neznamenajú však obchody, ktoré majú rovnaký dopad na zákazníkov alebo miestne podniky.

Facebook je krok k vytiahnutiu zo sociálnej dohodypriemysel sa za nich príliš nemení, zatiaľ čo Groupon je v tom všetko alebo nič. Osobne som nikdy nepoužil ponuky na Facebooku, takže nemám žiadny názor na službu verzus Groupon. Myslím si, že z dlhodobého hľadiska je to pre Facebook pravdepodobne dobrá vec. Zamerajte sa na to, čo je dobré, a nenechajte sa rozptyľovať tým, že sa pokúsite prevziať kontrolu nad všetkým a spriateliť všetkých. Keby bol Facebook šikovný, boli by partner s vedúcimi predstaviteľmi v tomto a ďalších priestoroch a speňažovať stovky miliónov pomocou svojho systému každý deň.