Folosiți Steps Recorder în Windows 8.1 pentru a rezolva problemele computerului

O utilitate utilă introdusă în Windows 7 careUtilizatorii autorizați să obțină ajutor pentru rezolvarea problemelor din sistemul lor este Recorder Steps Problem (PSR). Există încă în Windows 8.1 și a fost redenumit la Steps Recorder. PSR este adesea trecut cu vederea, dar beneficiază de geek-urile de asistență care oferă suport tehnic.

Utilizarea pașilor Recorder în Windows 8

Pentru a lansa PSR, utilizați comanda rapidă de la tastatură Cheia Windows + Q pentru a lansa căutarea aplicațiilor și tip: înregistrați pașii și selectați pictograma Steps Recorder sub rezultate.

Acesta va lansa Steps Recorder pe desktop. Apăsați butonul Start Record și parcurgeți pașii pentru a reproduce problema pe care o întâmpinați.

După ce ați terminat, faceți clic pe Stop înregistrare. Lucrul cel mai fain despre PSR în Windows 8 este că înregistrează pași și ecrane atât în ​​medii desktop cât și în medii moderne. Acest lucru este excelent, deoarece de multe ori sunteți dat în noua interfață de utilizator și am văzut că mai mulți utilizatori au confuzie cu aceasta.

Apoi este generat un fișier care arată o captură de ecrandin fiecare dintre acțiunile pe care le-ați întreprins. Ca de fiecare dată când deschizi un program sau deschizi o fereastră nouă sau un fișier. Apoi, puteți să-l trimiteți prin e-mail pur și simplu persoanei de asistență a computerului sau asistenței.

Odată ce persoana dvs. de sprijin primește raportul. Au mai multe opțiuni pentru a examina care ar putea fi problema.

De asemenea, sunt capabili să obțină informații detaliate care ar putea să nu însemne nimic pentru dvs., dar vor permite asistenței dvs. să remedieze problema.

Dacă acordați suport tehnic pentru prieteni și familie, rețineți că utilitatea Steps Recorder vă poate economisi mult timp și probleme atunci când încercați să aflați care este problema.