Użyj narzędzia Rejestrator kroków w systemie Windows 8.1, aby rozwiązać problemy z komputerem

Przydatne narzędzie wprowadzone w Windows 7, żepozwolił użytkownikom uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów w ich systemie jest Rejestrator problemów (PSR). Nadal istnieje w systemie Windows 8.1 i został przemianowany na zwykły Rejestrator kroków. PSR jest często pomijany, ale przynosi korzyści maniakom wsparcia, którzy zapewniają wsparcie techniczne.

Korzystanie z Rejestratora kroków w systemie Windows 8

Aby uruchomić PSR, użyj skrótu klawiaturowego Klawisz Windows + Q wywołać wyszukiwanie aplikacji i rodzaj: nagrywać kroki i wybierz ikonę Rejestrator kroków pod wynikami.

Spowoduje to uruchomienie Rejestratora kroków na pulpicie. Naciśnij przycisk Rozpocznij nagrywanie i wykonaj kroki, aby odtworzyć występujący problem.

Po zakończeniu kliknij Zatrzymaj rejestrowanie. Fajną rzeczą w PSR w Windows 8 jest rejestrowanie kroków i ekranów zarówno w środowisku stacjonarnym, jak i nowoczesnym. Jest to świetne, ponieważ często zdarza się, że jesteś wyrzucany do nowego interfejsu użytkownika i widziałem, że kilku użytkowników ma z tym problem.

Następnie generowany jest plik, który pokazuje zrzut ekranukażdego z podjętych działań. Jak za każdym razem, gdy otwierasz programy lub otwierasz nowe okno lub plik. Następnie możesz po prostu wysłać go pocztą e-mail do osoby obsługującej komputer lub działu pomocy technicznej.

Po otrzymaniu zgłoszenia przez osobę udzielającą wsparcia. Mają kilka opcji, aby sprawdzić, na czym polega problem.

Są w stanie uzyskać szczegółowe informacje, które mogą nic dla ciebie nie znaczyć, ale pozwolą Ci rozwiązać problem.

Jeśli korzystasz z pomocy technicznej dla przyjaciół i rodziny, pamiętaj, że narzędzie Rejestrator kroków może zaoszczędzić dużo czasu i kłopotów z próbą znalezienia problemu.