Quali sono i nuovi Helpout di Google?

Sei un tutor alla ricerca di più concerti? O forse a volte sei bloccato su qualcosa e potresti usare il consiglio di prima mano di un esperto. Helpouts è un nuovo servizio lanciato da Google oggi che funge da marketplace online per video tutoraggio e consulenza. La struttura dei prezzi consente alle emittenti di addebitare per minuto, ora o una tariffa fissa. Per gli interessati, Google ha dichiarato che non consentirà i contenuti "per adulti" nei suoi Helpout, ma lo scopo delle sessioni di Helpout deve essere puramente educativo e / o salutare.

Alcuni Helpout, come Weight Watchers, lo sonodisponibile gratuitamente. Molte altre grandi aziende stanno saltando sul carro della band e offrono Helpout gratuiti progettati per un pubblico simile a una classe. Tuttavia, la maggior parte dei videoritrovi sono forniti da singoli e hanno un prezzo ragionevole in allegato.

Per le persone che sono smemorate L'Helpout predefinitole impostazioni registrano ogni sessione e consentono agli utenti che l'hanno acquistata di riprodurre la sessione a loro piacimento. Una rapida occhiata al contratto con il consumatore rivela che Google include una garanzia di rimborso del 100% che afferma che se un Helpout non è stato utile può essere contestato e gestito attraverso l'ufficio di garanzia della qualità di Google per determinare se verrà concesso o meno un rimborso. Apparentemente anche alcuni Helpout che contengono informazioni riservate (come i servizi sanitari) non possono essere registrati e Google non monitora il contenuto.

Al lancio, Google ha firmato circa 1000emittenti che coprono oltre 8 diversi generi di servizi. Se consideri che il più grande fornitore di video di How To sul web è attualmente YouTube, questo è davvero un esperimento a basso rischio che Google dovrà intraprendere. Se Helpouts fallisce, YouTube è ancora lì per le persone che preferiscono un aiuto sempre gratuito, anche se non è disponibile in tempo reale.

Google Helpouts è disponibile solo sul Web (tramitebrowser) o come app Android. Sarà interessante vedere se Google è in grado di elaborare un accordo con Apple, dato che la struttura delle entrate di Helpouts si basa sul taglio del 20% della commissione addebitata dai fornitori di servizi per le sessioni video. Se non è possibile o Google non è disposto a dare un taglio ad Apple, allora potremmo non vedere mai le sessioni supportate in modo nativo su iPad.