Un nome ironico per un gruppo di Google Haters

Negli ultimi dieci anni abbiamo visto un'esplosione diinnovazione che ha portato a nuovi prodotti e servizi che non avremmo potuto immaginare in passato. Sebbene ci siano diverse spiegazioni per questa esplosione, una forza trainante chiave è stata un mercato competitivo. Nell'arena della tecnologia, il prodotto o il servizio di oggi è di solito obsoleto e seduto sullo scaffale non più di 18 mesi dopo - ed è per questo che sono un appassionato tecnologo!

Forse è per questo che mi sono trovato particolarmenteinfastidito di recente quando ho partecipato alla mia riunione locale del Rotary club (rotary.org). Il relatore della giornata è stato Patrick Lynch, ex procuratore generale dello stato del Rhode Island e portavoce di FairSearch.org. Su ogni tavolo c'era una pila di volantini colorati di FairSearch.org. I volantini avevano grafici, statistiche e citazioni, tutti volti ad esporre la cosiddetta cattiva condotta di Google come motore di ricerca globale dominante su Internet. Essendo un tecnico, ero contento di non aver perso l'incontro.

Leggendo sopra il volantino, era evidente alvolta che l'informazione è un attacco unilaterale contro Google. Veramente? Non puoi competere sul mercato, quindi ora proverai ad attaccare Google da dietro? Infastidito.

In linea con il volantino, Lynch ha focalizzato la suapresentazione su Google e le sue pratiche anticoncorrenziali che secondo Lynch hanno consentito all'azienda di mantenere il controllo della ricerca online. Ha affermato che la sua organizzazione FairSearch.org, aveva un certo numero di membri tra cui Microsoft, tuttavia il gruppo era composto da altre società e cittadini interessati.

Secondo il suo sito Web, FairSearch.org "è un gruppo di aziende e organizzazioni unite per promuovere un sano futuro di Internet, in cui la crescita economica è guidata da concorrenza, trasparenza e innovazione nei verticali di ricerca e nei servizi online".

L'invito all'azione? Lynch ha esortato tutti i partecipanti a scrivere lettere ai nostri legislatori statali e ad altri funzionari che esortano a prendere provvedimenti contro le pratiche illegali di Google.

Dopo l'incontro ho fatto alcune ricerche veloci perconfermo il mio sospetto che questo fosse solo un gruppo di concorrenti di Google che volevano combattere Google usando la politica contro l'innovazione. Ecco cosa ho trovato.

FairSearch.org è stata fondata nel 2010 in risposta al tentativo, ora riuscito, di Google di acquistare la società di dati di volo ITA. I membri fondatori includono le società più interessate a perdere l'accesso alle informazioni di ITA, come Expedia e Kayak.

Secondo un'email che ho ricevuto da MicrosoftJack Evans, direttore delle pubbliche relazioni, "Microsoft è entrata a far parte di FairSearch.org nel dicembre 2010 per contribuire a sensibilizzare l'opinione pubblica su come la fusione tra Google e ITA potrebbe danneggiare i viaggiatori rallentando l'innovazione e contribuendo ad aumentare i costi di viaggio. Come cliente di ITA Software, crediamo che la nostra capacità di continuare a offrire ai consumatori modi innovativi per trovare i migliori voli ai prezzi più bassi online si basi su un mercato competitivo per la tecnologia di viaggio. ”Microsoft è ancora coinvolta in FairSearch.org, anche se l'ITA l'accordo è stato approvato nell'aprile di quest'anno.

Google non ha taciuto su FairSearch.org, producendo alcuni post di blog interni e pagine Web che affrontano richieste specifiche fatte da FairSearch.org. nella parte di Google della conversazione, ho chiamato Adam Kovacevich, responsabile della concorrenza, delle politiche pubbliche e degli affari pubblici di Google.

Tra l'altro, ho chiesto ad Adam di commentarele affermazioni di FairSearch.org relative a pratiche commerciali sleali da parte di Google. Ha detto "FairSearch è un'organizzazione creata da Microsoft per opporsi a Google".

Sig. Kovacevich mi ha anche indicato l'Associazione per la tecnologia competitiva, un altro gruppo che fa pressioni per conto di Microsoft, nonché ICOMP (i-comp.org), che è un'organizzazione simile a FairSearch.org ma con un focus più globale.

Ho cercato un commento da FairSearch.org stessi e le mie e-mail sono state restituite da Ben Hammer della società di affari pubblici Glover Park Group. Secondo Hammer, "Vale la pena notare che i membri fondatori della coalizione quando è stato lanciato nell'ottobre 2010 erano Expedia e i suoi marchi HotWire e TripAdvisor, KAYAK, Sabre e il suo marchio Travelocity e Farelogix. Microsoft non era nemmeno membro fino a dicembre 2010. "

Le informazioni che FairSearch.org presenta sul loro sito Web e attraverso la sua scheda informativa online mi è stato dato durante l'evento del Rotary menzionare specifiche richieste di ingiustizia che Google attivamente pratica. Questi includono la capacità di manipolare i risultati di ricerca tramite algoritmi e la pratica di visualizzare i risultati di ricerca che coinvolgono le proprietà di Google, come mappe e risultati di acquisto, prima della concorrenza. Ho chiesto al signor Hammer perché il suo gruppo pensava che fosse sbagliato per Google impegnarsi in queste pratiche quando il motore di ricerca di Microsoft, Bing e probabilmente Yahoo! ha fatto la stessa cosa.

Ha risposto "Le leggi antitrust della nostra nazione proteggonoi consumatori e la libera economia impedendo alle aziende con una posizione dominante, e Google controlla il 70% della pubblicità di ricerca e ricerca negli Stati Uniti e oltre il 90% in Europa, abusando di tale potere a vantaggio ed estendendo il suo potere sul mercato svantaggiando i concorrenti ”. In altre parole, ho dichiarato: "Google deve agire diversamente a causa della sua quota di mercato". Sì, ha confermato il signor Hammer. Sembra che Hammer abbia l'impressione che Google abbia raggiunto lo status di monopolio, ma il suo collega di FairSearch.org, Patrick Lynch, non è d'accordo.

Durante un'intervista radiofonica locale con l'host MarkJohnson Mr. Lynch ha ammesso più volte che Google non era un monopolio, sebbene fosse "pericolosamente vicino". Ha detto che "hai la responsabilità, come qualsiasi azienda, di mostrare correttamente ciò che sei e di operare in modo da promuovere la concorrenza [e ] offre condizioni di parità. ”Ha poi citato l'esempio di un fiorista locale citato in un articolo di giornale poche settimane prima. La pubblicazione 7 Days (7dvt.com) citava Jon Houghton di Maplehurst, un fiorista dell'Essex Junction, VT, dicendo: "Ero solito salire in cima quando tu fioristi di Google in Essex. Ora, quando cerco, ritorna con un intero elenco di fioristi sopra di me - otto dei quali non hanno nemmeno sede nel Vermont. Sono il fiorista più anziano nel Vermont. Come si diventa più legittimi di così? ”.

Se solo fosse stato così facile il signor Houghton. Sebbene la longevità sia un elemento SEO, è solo un componente in quanto vi sono migliaia di altri fattori che diventano il numero 1 in qualsiasi query sui motori di ricerca.

Microsoft non sempre prende un tale formale oapproccio backdoor dopo aver prodotto il breve video "Gmail man", che prende un colpo comico al servizio GMail di Google, un concorrente diretto nel suo servizio Windows Live Hotmail.

Direi che Google ha raggiunto la leadership di mercato attraverso l'innovazione e la qualità, non pratiche ingannevoli che Microsoft e i suoi concorrenti vorrebbero farti credere.

Microsoft ha costruito un impero sulla qualitàinnovazione sia per i consumatori che per le aziende e se Microsoft vuole rimanere rilevante, devono continuare questa tradizione e portare sul mercato prodotti di qualità rispetto ad attaccare i loro concorrenti usando metodi subdoli come Fairsearch.org.

Credo che sia importante per i governimantenere condizioni di parità e salutari per le imprese e dovrebbero agire quando intraprendono pratiche commerciali sleali o non etiche nei confronti del mercato o dei consumatori. Fintanto che il suo obiettivo e senza preconcetto di colpa, come ha affermato FairSearch.org, sono d'accordo.

Cosa pensi? Google ha fatto qualcosa di sbagliato sfruttando i suoi prodotti di successo per continuare a far crescere i suoi affari o pensi che siano ingiusti o non etici nei confronti dei suoi concorrenti? Mi piacerebbe sentire la tua opinione su questo pezzo nei commenti!