Come risolvere Microsoft Office AutoUpdate per Mac non funziona

Se hai installato Office 2016 per Mac a settembre ma da allora non hai più potuto aggiornare la suite, ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

Ho installato Office 2016 su Mac a settembre,ma non sono stato in grado di aggiornare la suite da allora. Non è un grosso problema, considerando che ho quello che dovevo fare con la suite. Sì, è una cattiva abitudine, poiché l'aggiornamento della suite protegge anche il sistema da problemi di sicurezza. Ciò che alla fine mi ha costretto a provare a risolvere il problema è che volevo ottenere i nuovi aggiornamenti delle funzionalità, come la nuova visualizzazione a schermo intero in Outlook 2016, affidabilità e aggiornamenti delle prestazioni.

Risolve AutoUpdate di Office 2016 per Mac non funzionante

Per scaricare gli ultimi aggiornamenti per Office 2016, Iè necessario disporre di AutoUpdate versione 3.4 installata. Il controllo degli aggiornamenti dal menu Guida non funzionava. Ho anche provato a scaricare manualmente l'aggiornamento, ma la pagina di supporto di Microsoft si è comportata in modo non rispondente, anche in browser Web alternativi.

Si scopre che il colpevole era il server DNSMicrosoft utilizza per connettersi a Internet pubblico. O è un problema di compatibilità con la versione di OS X Yosemite o Microsoft non è ancora a conoscenza del problema. La soluzione non così ovvia che ho trovato per questo è utilizzare l'indirizzo DNS pubblico di Google. Ecco come lo fai.

Avvia Preferenze di Sistema e vai a Rete> Avanzate.

Quindi fai clic sulla scheda DNS e quindi sul pulsante Aggiungi (+) in basso.

Ora inserisci i seguenti indirizzi: 8.8.8.8 e 8.8.4.4 quindi fare clic OK.

Avvia una delle app di Office 2016, quindi fai clic su Aiuto> Controlla aggiornamenti quindi fare clic Installare.

Questo è tutto! Ora dovresti tornare al lavoro ed essere in grado di scaricare e installare gli aggiornamenti.

Questa soluzione potrebbe non essere adatta a tutti, ma lo èvale la pena provare se hai un problema simile. Puoi sempre provare a scaricare manualmente l'aggiornamento AutoUpdate 3.4 prima per vedere se funzionerà. In caso contrario, puoi provare le voci DNS.