Avviso: esci dal tuo contratto wireless Sprint senza costi ETF
Pronto a uscire dal tuo contratto Sprint senza penalità? Ho aspettato la mia occasione e indovina un po ', penso di aver appena trovato un modo!
Se osservi la tua fattura Sprint di febbraio tramite il tuo account online, è stato pubblicato un Avviso di modifica della politica di sconto. Fortunatamente per noi, questo cambiamento nella politica costituisce a cambiamento materiale nei nostri contratti Sprint.
Chi influenza questo?
- Piani familiari
- Piani di condivisione aziendale
- NON singole righe (solo 1 persona e numero sul conto). Puoi ancora provare, ma probabilmente non funzionerà.
Come sta cambiando esattamente il mio contratto?
Il piano (linea 1) va da $ 129,99 a $ 110.00 al mese e alla seconda riga verranno addebitati $ 19,99 al mese. Il denaro che pagherai sarà lo stesso, a meno che tu non abbia uno sconto aziendale. Anche se non hai uno sconto, questo può comunque costituire un cambiamento materiale in tutti i contratti di piano familiare e di piano aziendale e voi potrebbe esco ancora senza ETF.
Se hai uno sconto aziendale, lo scontonon influirà più sulla seconda linea, anche se entrambe le linee appartengono a persone applicabili allo sconto. Quindi lo sconto del 25% non è più di $ 129,99 ($ 32,50), sarà solo del 25% di $ 110,00 ($ 27,50), dandoti così un aumento totale della fattura di $ 5 al mese. Anche se questo potrebbe non sembrare molto per te, è sufficiente per farti uscire dal contratto. Sprint sta anche uccidendo se moltiplichi l'aumento di $ 5 per il numero di clienti interessati da questo.
Qual è la scadenza?
Entro 30 giorni dal ricevimento della prima fattura che mostra un aumento a causa di questa modifica. Ma, per gentile concessione, Sprint lo consente fino a 45 giorni dalla data della fattura, quindi il giorno di ammissibilità finale è il 15/04/2012 per i clienti con data di fine del ciclo di fatturazione 2/28.
Perché nessun ETF (commissione di risoluzione anticipata)?
Secondo i Termini e condizioni di Sprint:
Il nostro diritto di modificare l'accordo e i tuoi diritti correlati
È possibile modificare qualsiasi parte del Contratto in qualsiasi momentotempo, inclusi, a titolo esemplificativo, tariffe, addebiti, modalità di calcolo degli addebiti, sconti, copertura, tecnologie utilizzate per fornire servizi o i termini del servizio. Ti forniremo un avviso di modifiche sostanziali — e potremmo fornirti una notifica di modifiche non sostanziali — in modo coerente con il presente Accordo (vedere la sezione “Fornire avviso reciproco ai sensi dell'Accordo”). Se una modifica apportata all'Accordo è rilevantee ha un effetto negativo rilevante sui Servizi ai sensi del tuo Impegno a termine, puoi interrompere ogni linea di Servizio materialmente interessata senza incorrere in una Commissione di risoluzione anticipata solo se tu: (a) chiamaci entro 30 giorni dalla data di entrata in vigore della modifica; e (b) avvisarci espressamente che si desidera annullare i Servizi a causa di una modifica sostanziale dell'Accordo che abbiamo stipulato. Se non si annulla il Servizio entro 30 giorni dalla modifica, verrà applicata una Commissione di risoluzione anticipata se si terminano i Servizi prima della fine di qualsiasi impegno a termine applicabile.
Come
Comporre * 2 sul telefono Sprint e parlare con il servizio clienti. Parla con un rappresentante dell'assistenza e digli che vuoi cancellare il tuo account a causa di cambiamenti materiali al contratto. Potrebbe essere necessario trasferire a un supervisore o manager, il mio rappresentante normale (esternalizzato, di scarsa conoscenza della lingua inglese) non è stato in grado di aiutarmi e ha semplicemente cercato di parlarmi in loop e giustificare che è "solo un piccolo cambiamento".
In alternativa è possibile utilizzare la chat online all'indirizzo: http://www.sprint.com/landings/chat/
Se * 2 non funziona o non sei sul tuo telefono Sprint.
Prova uno di questi numeri:
- (866) 727-0665 - linea diretta con l'operatore di escalation, chiedere il servizio clienti esecutivo
- (866) 866-7509 - uguale alla composizione * 2
- (800) 927-2199
Mentre sei al telefono con il rappresentante assicurati di chiedere:
- Nome e numero del dipendente
- La data finale da trasferire prima di essere fatturata un mese aggiuntivo. Questo è diverso dalla data finale di ammissibilità senza ETF!
Dove porto il mio numero?
Stanco di pagare troppo per il servizio cellulare? Leggi la nostra guida su come smettere di pagare i prezzi degli oltraggi per il servizio cellulare negli Stati Uniti
Azione supplementare
Una volta effettuato il porting dei numeri con successo, assicurati di richiamare e confermare che il tuo account è chiuso, che non ci sono righe rimaste aperte e che i tuoi ETF sono stati esclusi.
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