Aggiornamento dell'anniversario di Windows 10: domande, problemi e risposte

È passato un mese da quando Microsoft ha rilasciato ill'ultima versione di Windows 10 chiamata Anniversary Update. Da allora, abbiamo acquisito una migliore conoscenza dell'aggiornamento. In questo articolo, abbiamo raccolto una raccolta dei problemi più comuni riscontrati dagli utenti e forniamo le possibili soluzioni che puoi utilizzare per superarli. Puoi anche consultare il nostro articolo precedente per ulteriori suggerimenti se stai installando l'aggiornamento dell'anniversario.

Correzioni e soluzioni alternative per problemi comuni nell'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10

Alcuni utenti stanno riscontrando problemi con Windows10 ° anniversario di aggiornamento in diverse aree. L'articolo è suddiviso in sezioni incentrate su Installazione e attivazione, Desktop ed Esplora file, Driver, Store, Rete e Applicazioni. Questo articolo non è esaustivo, ma se riscontri un problema per il quale non vedi una soluzione, lascia un messaggio nei commenti o unisciti a noi sul Forum di Windows 10.

Installazione e attivazione

Quando Microsoft interromperà l'emissione di aggiornamenti per Windows 10 1511?

Microsoft continuerà a patchare Windows 10 1511 per altri sei mesi.

Come posso impedire l'installazione dell'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10?

stampa Tasto Windows + R e chiave allora genere: services.msc, premi Invio.Scorri verso il basso, seleziona il servizio Windows Update, fai doppio clic su di esso. Selezionare la scheda Generale, fare clic su nella casella di riepilogo Tipo di avvio, selezionare Disabilitato, fare clic su Applica, quindi su OK. Riavvia il computer per confermare le modifiche.

Quando decidi di installare l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10, assicurati di abilitare il servizio Windows Update utilizzando gli stessi passaggi.

Avrò bisogno di creare una nuova unità di ripristino?

Sì, sarà necessario ricreare l'unità di ripristino dopo ogni revisione di Windows 10; dall'unità di ripristino precedente, il supporto conterrebbe file di reinstallazione precedenti.

Errore di aggiornamento 0x80070057

La versione iniziale dell'aggiornamento a Windows 10L'assistente ha avuto problemi minori; le revisioni recenti dovrebbero risolvere questo problema. Prova a scaricare una nuova copia e riprova. Se il problema persiste, prova le seguenti soluzioni alternative.

Come garantire un aggiornamento senza problemi all'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10

Errore di aggiornamento 0x8019001

Prova a utilizzare Media Creation Tool per aggiornare o scaricare il file ISO, quindi esegui un aggiornamento manuale.

Il programma di installazione non è riuscito a inizializzare la directory di lavoro

L'errore è normalmente associato a uno spazio limitato; è necessario liberare almeno 16 GB di spazio su disco.

Se si dispone di un disco rigido esterno o di una chiavetta USB con 32 GB o più spazio libero, collegarlo e accenderlo. Fare clic sull'opzione Scegli un'altra unità o collega un'unità esterna con 10,0 GB disponibili.

Fare clic nella casella di riepilogo, quindi scegliere l'unità con 10 GB o più spazio. Se il dispositivo di archiviazione non viene visualizzato, fare clic su Aggiorna e riprovare. Dopo aver selezionato, fare clic sul pulsante Indietro.

Controller disco: la partizione attiva corrente è compressa

Questo errore può verificarsi per molti motivi.

• L'errore è talvolta associato a uno spazio limitato; sono necessari più di 12 GB sull'unità di sistema. Puoi provare a liberare almeno 16 GB disponibili.
• Apri questo PC, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'unità di sistema, quindi deseleziona Comprimi unità.
• Anche l'utilizzo di Media Creation Tool può risolvere questo problema.

Errore dello strumento di creazione dei supporti 0x80070002 - 0xA0019

Questo codice di errore viene visualizzato quando si verifica un problemacon il dispositivo USB che stai utilizzando o forse alcuni file mancano o sono stati danneggiati durante il download. Riavvia il computer e riprova per vedere se funziona. Puoi anche provare una porta USB diversa, se stai usando una porta USB 3, prova invece a passare a una porta USB 2. Se il problema persiste, prova invece a utilizzare il file ISO.

Gli utenti che eseguono Windows 10 Education colpiscono il bug Codice di errore dell'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10 0xA0000400

Scarica la nuova versione dell'Assistente aggiornamento di Windows 10 e riprova.

Windows 10 non funzionerà su questo PC - Sistema operativo: contatta l'amministratore di sistema per aggiornare Windows Server o Enterprise.

Gli utenti che eseguono Windows 10 Enterprise Edition devono scaricare l'Aggiornamento dell'anniversario di Windows 10 Enterprise dal Volume License Service Center, quindi eseguire un aggiornamento di riparazione.

Impossibile eseguire l'aggiornamento a Windows 10 Enterprise Anniversary Update

Se stai tentando di eseguire l'aggiornamento a Windows 10Enterprise in un ambiente gestito, le vecchie impostazioni di WSUS potrebbero bloccare l'aggiornamento. Prova a rimuovere la seguente chiave di registro e riprova. È necessario eseguire il backup del registro prima di apportare modifiche.

HKLMSoftwarePoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate

Codice di errore 80070490 durante il tentativo di aggiornamento a Windows 10 KN Edition utilizzando l'Assistente aggiornamento

Se provo a installare l'aggiornamento dell'anniversario dal sito Web di download del software, non viene offerta alcuna edizione KN.

Windows non è il codice di errore attivato 0x803F7001

Se l'installazione precedente non è stata attivata, sarà necessario acquistare una licenza originale. Vai allo Store e acquista Windows originale. Puoi anche provare a contattare l'assistenza via chat:

Attiva la tua licenza di Windows 10 tramite il supporto di Microsoft Chat

L'edizione sbagliata installata dopo l'aggiornamento

Vedere le istruzioni su come utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione: utilizzare una licenza digitale per gestire e attivare l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10

Ho cambiato la mia scheda madre, ma Windows 10 si rifiuta di riattivarsi

Vedere le istruzioni su come utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione: utilizzare una licenza digitale per gestire e attivare l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10

Codice di errore 0x87E105DC dopo l'immissione della chiave del prodotto

• Disattiva temporaneamente l'utilità antivirus.
• Riavvia il computer alcune volte, quindi riprova.
• Prova ad accedere con il tuo account Microsoft, dagli un po 'di tempo e dovrebbe attivarsi automaticamente.

Avvio, desktop e Esplora file

Lo schermo di Bitlocker è arancione con linee bianche

L'aggiornamento a Windows 10 versione 14393.82 dovrebbe risolvere questo problema, se non l'hai ancora installato, puoi provare il seguente comando.

stampa Tasto Windows + X

Fai clic su Prompt dei comandi (amministratore)

Al prompt dei comandi, digita i seguenti comandi, quindi premi Invio dopo ciascuno:

BCDEDIT / v

BCDEDIT / Imposta {default} bootmenupolicy legacy

BCDEDIT / v

Ho acquistato un nuovo computer con Windows 10, ma non mi piace.

Prova a installare la Classic Shell o Start10 gratuitauna prova gratuita di 30 giorni per $ 4,99. Puoi anche considerare di restituire il computer e poi acquistarne uno preinstallato con Windows 7. Puoi anche consultare le istruzioni su come eseguire il downgrade di un computer preinstallato con Windows 10 a Windows 7.

Come eseguire il downgrade da Windows 10 preinstallato a Windows 7 / 8.1

Le cartelle degli account utente strani "Default.migrated" e "DefaultAllPool" vengono visualizzate nella cartella Utenti

Queste sono cartelle temporanee a cui sono abituatifacilitare la migrazione di file, applicazioni e impostazioni personali a Windows 10. Non sono importanti e possono essere eliminati, oppure puoi semplicemente lasciarli soli.

Il menu di avvio non si apre

Talvolta le utilità antivirus incompatibili possonocausa problemi. Premi il tasto Windows + X, fai clic su Programmi e funzionalità, scorri l'elenco dei programmi, seleziona l'utilità antivirus installata, quindi fai clic su Disinstalla sulla barra dei comandi.

Se non funziona, prova a eseguire DISM dalla riga di comando. Premi il tasto Windows + X, fai clic su Prompt dei comandi (amministratore), digita ciascun comando, quindi premi Invio

Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Dopo aver completato ogni comando, digita arresto -r -t 01 colpito Accedere; questo riavvierà il tuo computer.

Cortana non funziona

Prova a disabilitare Cortana, riavvia il computer e riattivalo.

Windows 10 bloccato sullo schermo nero

Molti utenti segnalano di aver riscontrato una schermata neraall'avvio o dopo il login. Vale la pena provare ad aspettare un po 'per vedere se l'avvio di Windows 10 avanza; aspettare circa 10 minuti dovrebbe funzionare. Se si verifica la schermata nera dopo l'accesso, disconnettersi e riavviare in modalità provvisoria.

Dopo aver effettuato l'accesso in sicurezza alla modalità provvisoria, disinstalla le seguenti app se sono installate:

• Windows Blinds di Stardock
• Accedi
• Utilità antivirus di terze parti come Norton, McAfee, ecc.
• Disinstallare KB3176937

Se non hai installato nessuno dei precedenti, prova a disinstallare il tuo adattatore di visualizzazione corrente. stampa Windows + X, Fare clic Gestore dispositivi, espandere Scheda video, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore corrente, quindi fare clic su Disinstalla.

Esci da Gestione dispositivi e segui le istruzionidisabilitare l'installazione automatica del driver; riavvia il computer in modalità normale. Se riesci a caricare correttamente il desktop di Windows 10, vai al sito Web del produttore del tuo computer, quindi scarica il driver video più recente per il tuo modello.

Avvio bloccato su "Solo un momento"

Attendi da 10 a 30 minuti per vedere se viene visualizzata la schermata di accesso.

Gli account di servizio vengono visualizzati nella schermata di accesso

Gli account di servizio vengono in genere utilizzati dalle applicazioni Microsoft. Puoi tranquillamente ignorarli o eliminarli.

Più partizioni vengono visualizzate in Gestione disco

Se vedi più partizioni elencate inGestione disco dopo l'installazione dell'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10, questo potrebbe essere il risultato dell'installazione su un'unità ibrida. Le unità multiple non dovrebbero in alcun modo influenzare il comportamento o le prestazioni del sistema.

Se desideri rimuoverli, prova a creare un'unità di ripristino. Scegliere l'opzione durante la procedura guidata dell'unità di ripristino per rimuovere la partizione di ripristino.

Partizioni mancanti dopo l'installazione dell'aggiornamento dell'anniversario

Se sono trascorsi più di dieci giorni dall'aggiornamento all'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10, vedere quanto segue:

Come eseguire il downgrade da Windows 10 preinstallato a Windows 7 / 8.1

Windows Store e Windows Update

Il negozio non si apre

Innanzitutto, avvia Windows Update, quindi installa gli aggiornamenti più recenti, quindi riavvia il computer. Se lo Store non si avvia, premere Tasto Windows + R, genere: wsreset.exe quindi premi Invio. Aspetta un po ', quindi prova ad avviare nuovamente il negozio.

Le app non aggiorneranno il codice di errore 0x80240437

Innanzitutto, controlla Windows Update per gli ultimi aggiornamenti e installali. Puoi anche provare a eseguire la risoluzione dei problemi dello Store, premi Tasto Windows + Q, genere: risoluzione dei problemi quindi premere Invio. genere negozio nella casella di ricerca, fai doppio clic sulla risoluzione dei problemi delle app di Windows Store, quindi segui le istruzioni sullo schermo.

Devi correggere il tuo account Microsoft per le app sugli altri dispositivi per poter avviare le app e continuare le esperienze su questo dispositivo.

Prova a passare a un account locale, fai clic su Start> Impostazioni> Account> Accedi con un account locale anziché. Segui le istruzioni sullo schermo per creare l'account locale.

Riavvia il computer e accedi.

Avvia l'icona Store sulla barra delle applicazioni, quindi accedi con il tuo account Microsoft.

Passa a un account locale, fai clic su Start> Impostazioni> Account> Accedi con il tuo account Microsoft ancora.

Windows Update non funziona o download di aggiornamenti

Prova a eseguire la risoluzione dei problemi di Windows Update alcune volte per vedere se risolve il problema. Premi Windows + X, fai clic su Pannello di controllo. Nella casella di ricerca, digita risoluzione dei problemie quindi su Risoluzione dei problemi. In Sistema e sicurezza, fai clic su Risolvi i problemi con gli aggiornamenti di Windows.

Definizioni dei virus di Windows Defender non installate

Prova ad avviare Windows Defender dal fileArea di notifica, quindi installa gli aggiornamenti manualmente. Puoi anche provare a scaricare le definizioni direttamente da Malware Protection Center, quindi installarle manualmente.

Driver software

Impossibile installare i driver

Se stai installando i driver da file rimovibilimedia come una pen drive, Windows Defender potrebbe impedire l'esecuzione. È molto vigile quando colleghi un supporto esterno con codice eseguibile. Prova a copiare i driver in locale, quindi esegui da lì.

Driver audio non funzionante

Vedi: Come gestire i dispositivi audio in Windows 10

Driver della stampante non funzionante

Vedi: Come installare e configurare una stampante in Windows 10

Dispositivo Bluetooth non funzionante

Vedi: Come accoppiare un dispositivo Bluetooth con Windows 10

Microsoft Edge

Le estensioni non funzionano

Fare clic sul menu Altre azioni, fare clic su Estensioni, selezionare l'estensione installata, quindi fare clic su Disinstalla. Segui le istruzioni per scaricare e installare nuovamente l'estensione.

Networking

Problema durante la creazione o la ridenominazione di una cartella in una condivisione di rete - Errore 0x8007003B

L'aggiornamento a Windows 10 versione 14393.103 o successiva dovrebbe risolvere questo problema. Se non funziona, puoi provare a disabilitare il servizio di ricerca di Windows come soluzione alternativa.

Premi il tasto Windows + R, genere: services.msc quindi premi Invio. Scorri verso il basso fino a Ricerca di Windows, fai clic con il pulsante destro del mouse, quindi fai clic su Stop. Riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.

Impossibile connettersi a una rete wireless o a un hotspot mobile

Vedere: Risoluzione dei problemi di connessione a una rete wireless in Windows 10

applicazioni

App di Office 365 interrotte dopo l'aggiornamento

Innanzitutto, controlla Windows Update per l'ultimasi aggiorna per vedere se questo risolve il problema. Puoi anche provare a riparare Microsoft Office. Se il problema persiste, crea un nuovo account utente per vedere se il problema è stato risolto.

Office 365 perso dopo l'aggiornamento

Se il tuo computer è stato fornito con il computer, lo sarebbeprobabilmente sarà una versione di prova. Se fosse Office 365, sarebbe solo per 30 giorni a meno che tu non abbia attivato un abbonamento. Se hai attivato un abbonamento, puoi accedere al portale di Office e reinstallarlo.

Raccolta foto o Windows Essentials non funzionano con l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10

È possibile risolvere questo problema installando prima SQL Server 2005 Compact Edition. Procedi al download del programma di installazione offline di Windows Essentials, quindi procedi con l'installazione.

Errori di iCloud su Windows 10 Visual C ++

Scarica e installa l'ultimo pacchetto ridistribuibile di Visual C ++, quindi riprova.

Risolvi i problemi di installazione di iTunes e iCloud

Inizia disinstallando tutto il software Apple; Questoinclude lo stesso iCloud, iTunes, il software di supporto Apple, ecc. Consiglio di utilizzare Revouninstaller per rimuovere completamente tutto il software Apple. Inoltre, assicurati di disinstallare anche l'Apple Software Updater. Prova a installare nuovamente iCloud e iTunes.

Errore 1603 durante il tentativo di installazione di Google Earth

Puoi prima provare a eseguire Fix It gratuito di Microsoftutilità. Se non funziona, disinstalla eventuali versioni precedenti di Google Earth. Ti consiglio di utilizzare Revouninstaller per eseguire una disinstallazione completa, quindi prova a installare di nuovo Google Earth.

Chrome o Firefox si rifiuta di scaricare

Se utilizzi Microsoft Edge per il download, prova invece a passare a Internet Explorer. Premi il tasto Windows + R, genere: iexplore.exe quindi premi Invio. Se non funziona, prova a scaricare il programma di installazione offline in ogni browser:

• Scarica Chrome offline
• Scarica Firefox offline

Impossibile connettersi a Skype

Disinstalla tutte le versioni esistenti di Skype, scarica l'ultima versione, installala e riprova a connetterti.

Non riesco a trovare l'app di assistenza remota Quick Assist

Fai clic su Start, genere: assistenza rapida quindi avvia dai risultati della ricerca.

Certamente, più problemi arriveranno con ilprossimi mesi. Alcuni problemi come le schede di Microsoft Edge che non si chiudono e le Web Cam che non funzionano sono sul radar di Microsoft e verranno risolti a un certo punto nel prossimo futuro.