Come utilizzare Google Hangouts Remote Desktop

Google Hangouts ora ha un'app che ti consente di offrire o ottenere supporto per computer remoto. È anche abbastanza facile da usare. Ecco come farlo.

Desktop remoto per Google Hangouts

Prima di tutto, devi avere un Hangout di Google in corso con l'altra persona. Fai clic su Visualizza più app nella parte in basso a sinistra dello schermo, quindi Aggiungi app.

Riceverai un elenco di app che puoi aggiungere al tuo Hangout. Fai clic su Desktop remoto.

Ora ti verrà chiesto se vuoi aiutare l'altra persona o ottenere aiuto tu stesso. Se desideri assistenza, dovrai chiedere all'altra persona di eseguire i passaggi sopra indicati e fare clic sulla Guida blu Il tuo nome pulsante.

Andrò avanti come se stessi aiutando qualcun altro.

L'altra persona dovrà accettare la tua offerta di aiuto, ottenendo una richiesta come quella qui sotto sullo schermo.

Quindi dovranno accettare un'altra verifica.

Dopo aver fatto clic su Accetta, avrai pieno accessoall'altro computer, vedi cosa succede su di esso sul tuo schermo e sarai in grado di eseguire tutte le attività necessarie. Ecco perché dovresti pensare bene prima di dare a qualcuno il permesso di farlo. Ognuna delle due parti avrà una notifica nella parte superiore dello schermo e può terminare la sessione di guida remota in qualsiasi momento, semplicemente facendo clic su Fine.

La parte migliore di questa funzione è che puoi avere unconversazione con la persona che stai aiutando. A differenza di altre app di supporto remoto che abbiamo visto come Team Viewer o Join.Me, non è necessario eseguire Google Talk o Skype oltre all'utilità di condivisione dello schermo. Inoltre, assicurati di non rendere pubblico l'hangout.