¿Cuáles son los nuevos Helpouts de Google?

¿Eres un tutor buscando más conciertos? O tal vez a veces te quedas atascado en algo y podrías usar el consejo de primera mano de un experto. Helpouts es un nuevo servicio que Google lanzó hoy y que actúa como un mercado en línea para video tutoría y consultoría. La estructura de precios permite a los organismos de radiodifusión cobrar por minuto, hora o una tarifa plana. Para los interesados, Google declaró que no permitirá el contenido "para adultos" en sus Helpouts, sino que el propósito de las sesiones de Helpout es ser puramente educativo y / o beneficioso para la salud.

Algunos Helpouts, como Weight Watchers, sondisponible de forma gratuita. Muchas otras grandes empresas se están subiendo al carro de la banda y ofrecen Helpouts gratuitos diseñados para audiencias tipo aula. Sin embargo, la mayoría de los lugares de reunión son proporcionados por individuos y tienen un precio razonable.

Para personas que se olvidan El Helpout predeterminadola configuración registra cada sesión y permite a los usuarios que la compraron reproducir la sesión cuando lo deseen. Un vistazo rápido al acuerdo del consumidor revela que Google incluye una Garantía de devolución del 100% del dinero que establece que si un Helpout no fue útil, puede ser impugnado y ejecutado a través del servicio de control de calidad de Google para determinar si se otorgará o no un reembolso. Aparentemente, algunos Helpouts que contienen información confidencial (como los servicios de salud) no se pueden grabar y Google no supervisa el contenido.

En el lanzamiento, Google ha firmado aproximadamente 1000emisoras que abarcan más de 8 géneros de servicios diferentes. Si considera que el proveedor más grande de videos de procedimientos en la web actualmente es YouTube, este es realmente un experimento de bajo riesgo para que Google lo haga. Si Helpouts falla, YouTube todavía está allí para las personas que preferirían ayuda gratuita, incluso si no está disponible en tiempo real.

Google Helpouts solo está disponible en la web (a través denavegador) o como una aplicación de Android. Será interesante ver si Google puede llegar a un acuerdo con Apple, dado que la estructura de ingresos de Helpouts depende de una reducción del 20% de la tarifa que los proveedores de servicios cobran por las sesiones de video. Si no puede o Google no está dispuesto a darle un corte a Apple, entonces es posible que nunca veamos Helpouts con soporte nativo en el iPad.