Ασφάλεια Gadget και iPhone: SquareTrade, Verizon και άλλες επιλογές εγγύησης

Τα φανταστικά gizmos και τα smartphones είναι το ρολόι Rolex της εποχής μας. Μόνο η διαφορά είναι ότι το iPhone σας δεν δέχεται στον καρπό σας, που σημαίνει ότι είναι επιρρεπείς σε σταγόνες, scuffs, snatches και απλά "woops, άφησε το στο μετρητή στο McDonald's και τώρα έχει φύγει"SNAFUs. Και, φυσικά, μερικές φορές το gadget σας απλά χαστούκια.

Σε ορισμένες από αυτές τις περιπτώσεις (χωρίς να συμπεριλαμβάνεται κλοπή ή τυχαία ζημία), θα βρίσκεστε σε περιοχή εγγύησης. Συνήθως μπορείτε να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε δωρεάν το τηλέφωνό σας, το φορητό υπολογιστή ή την περιφερειακή σας συσκευή για περίοδο 1 έως 3 ετών μετά την αγορά. Αλλά όταν λήξει αυτή η περίοδος εγγύησης, είστε μόνοι σας εκτός αν αγοράσετε περισσότερη κάλυψη μέσω ασφάλισης ή εκτεταμένης εγγύησης.

Εφόσον διαβάζετε το groovyPost, θα πάμευποθέστε ότι είστε αρκετά καταλαβαίνω για να ξέρετε ότι η εκτεταμένη εγγύηση από την Best Buy και η ασφάλιση smartphone / iPhone από την Verizon ή την AT & T είναι υπερβολικά υπερτιμημένες. Το σχέδιο ασφάλισης iPhone της Verizon είναι περίπου 11 δολάρια το μήνα. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι όλες οι εκτεταμένες εγγυήσεις είναι μια ακατέργαστη συμφωνία. Σήμερα θα ρίξω μια ματιά σε κάποιες από τις καλύτερες εγγυήσεις αξίας και την κάλυψη ηλεκτρονικών από τρίτους και κατασκευαστές για να σας βοηθήσει να είστε προετοιμασμένοι εάν έχετε ένα woops... με το κινητό σου.

SquareTrade

Μία λέξη έπεσε στο κεφάλι μου όταν άκουσα για πρώτη φορά το SquareTrade: απάτη. Αλλά τα χρόνια έχουν περάσει, και αυτή η εταιρείαέχει υπομείνει με λαμπερές κριτικές πελατών σε μέρη όπως το ePinions και το Amazon. Στην πραγματικότητα, η SquareTrade παρέχει ηλεκτρονικές εγγυήσεις για καταναλωτές από το 2004 (ξεκίνησαν ως υπηρεσία επίλυσης διαφορών το 1999) και ήταν φιναλίστ για ένα Αμερικανικό Βραβείο Επιχειρήσεων το 2010. Είναι ασφαλές να πούμε ότι το SquareTrade είναι εντελώς legit.

Αλλά είναι μια καλή συμφωνία;

Για ένα νέο Verizon iPhone 4, μπορείτε να πάρετε δύο χρόνια κάλυψης για $ 99. Αυτό σας καλύπτει για σταγόνες, ζημιές στο νερό (συμπεριλαμβανομένης της πλήρους βύθισης) και την κανονική φθορά. Όταν υποβάλετε μια αξίωση, πρέπει να πληρώσετε 50 δολάρια εκπτώσιμη, αλλά αυτό είναι πολύ λιγότερο από τα $ 600 που θα πληρώσετε για να πάρετε ένα iPhone 4 αντικατάστασης χωρίς τη νέα επιδότηση της σύμβασης. Αυτό χωρίζει σε περίπου 4,12 δολάρια το μήνα. Δεν είναι κακό.

Σημείωση: Αυτή είναι η τιμή προώθησης προς τιμήν του νέου iPhone της Verizon. Είναι έκπτωση 35% έως τις 2/14. Η κανονική τιμή είναι $ 124. Μετά από αυτό, δοκιμάστε τον κωδικό κουπονιού SquareTrade "εισαγωγή" και κερδίστε 20% έκπτωση.

Το SquareTrade δεν καλύπτει μόνο τα iPhones. Μπορείτε να το πάρετε για υπολογιστές, τηλεοράσεις, ακόμη και ψυγείο. Σημειώστε ότι η βασική κάλυψη για τα περισσότερα στοιχεία δεν περιλαμβάνει τυχαία κάλυψη - πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για αυτό.

Ανάλογα με το στοιχείο, όταν υποβάλετε μια αξίωση, είτε καταλήγετε να στέλνετε το στοιχείο στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης ή να το πάρετε σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο επισκευών (που επιλέχθηκε από SquareTrade). Ή, αν είναι κάτι μεγάλο, σαν μια μονάδα κλιματισμού, θα στείλουν έναν τύπο που θα παρέχει υπηρεσία στο σπίτι. Φαίνεται σαν μια πολύ καλή διαπραγμάτευση για μένα, αν είστε klutz ή απλά νευρικός για τα gadgets σας που διαμένουν σε ένα κομμάτι.

SquareTrade εναντίον AppleCare

Για όσους από εσάς αναρωτιέστε για το AppleCare vs. SquareTrade, AppleCare είναι λιγότερο δαπανηρή. Παίρνετε ουσιαστικά ένα δωρεάν έτος AppleCare για όλα τα νέα και ανακαινισμένα iMacs, Macboks, iPads, iPhones και iPods. Πληρώνετε $ 69 για να παραταθεί σε δύο χρόνια. Το πράγμα που μου αρέσει για το AppleCare είναι ότι μπορείτε να το αγοράσετε αργότερα, πράγμα που πάντα κάνω. Περιμένω να δούμε αν ο υπολογιστής μου ή το iPod Touch σπάσει μέσα σε 364 ημέρες, και αν δεν το κάνει, θα το αγοράσω με την επέτειο της αγοράς μου. Δεν μπορείτε πραγματικά να το κάνετε αυτό με το SquareTrade - πρέπει να αγοράσετε εγγυήσεις στα πλαίσια 90 ημέρες από σας αγορά ή 30 μέρες αν η αγορά σας έγινε σε απευθείας σύνδεση.

Το μειονέκτημα της AppleCare είναι ότι παρέχουνμπορείτε λιγότερο κάλυψη και αναμφισβήτητα περισσότερη ταλαιπωρία. Μπορεί να σας αρέσει η ευκολία να σκάσετε σε ένα τοπικό κατάστημα της Apple, αλλά αν δεν έχετε στην πόλη σας, θα είναι ένας πόνος. Αυτά δεν καλύπτουν επισήμως ούτε φυσική ζημιά ούτε τυχαία ζημιά - προστατεύουν μόνο σας από ελαττώματα κατασκευαστή. Έτσι, αν σας όπως και εγώ και ρίξτε το iPhone σας λίγες μέρες μετά την αγοράσετε, να είστε έτοιμοι να πληρώσετε κάποια χρήματα για να το διορθώσετε. Τούτου λεχθέντος, έχω έρθει στο κατάστημα της Apple για μικρά πράγματα-ένα λυγισμένο βούλωμα, ένα καλλυντικό κομμάτι από πλαστικό τσιπ off-και το "Ιδιοφυία"Το έβαλε δωρεάν. Θυμάμαι που του έδειξε το λυγισμένο βύσμα πέρα ​​από τη χρήση του και ρώτησε αν το AppleCare το κάλυψε και κούνησε το κεφάλι του και είπε "Οχι,"Ενώ παράλληλα μου παράσχει ένα ολοκαίνουργιο.

Ηλεκτρονική προστασία από την ασφαλιστική σας εταιρεία

Πριν από λίγα χρόνια, οι υπεύθυνοι του φόρουμ αναφέρουνεξαιρετικές προσφορές για ασφάλιση iPhone μέσω της πολιτικής προσωπικών άρθρων του Allstate. Ουσιαστικά, η πολιτική προσωπικών άρθρων δεν σας δίνει καμία δυνατότητα έκπτωσης και κάλυψης σε όλο τον κόσμο για οτιδήποτε θέλετε - φορητούς υπολογιστές, κοσμήματα, πορτοφόλια, χρυσά πάνινα παπούτσια κλπ. Το ετήσιο κόστος εξαρτάται από την αξία και την περιγραφή του αντικειμένου, αλλά συνήθως βγαίνει σε περίπου $ 30 το χρόνο.

Δυστυχώς, το StateFarm πήρε ισχίο για το πόσο αδέξια εμείςμπορεί να είναι με τα τηλέφωνά μας. Οι περισσότεροι πράκτορες δεν θα καλύπτουν τα smartphones μέσω πολιτικής προσωπικών άρθρων. Το περίεργο πράγμα για το StateFarm είναι ότι δεν διαθέτουν μια εθνική γραμμή που μπορείτε να καλέσετε για να μιλήσετε με έναν πράκτορα σε ένα τηλεφωνικό κέντρο. Αντ 'αυτού, μιλάτε με έναν τοπικό πράκτορα. Αρα εσύ θα μπορούσε να είναι σε θέση να τους πάρει για να καλύψει το iPhone σας, αν δεν έλαβαν το σημείωμα, αλλά οι πιθανότητες είναι λεπτή.

Για να το επιβεβαιώσω αυτό, κάλεσα το γραφείο της Monica Bonacci (προειδοποίηση-wacky βίντεο εμφανίζονται σε αυτό το site), ένας τυχαίος παράγοντας StateFarm στην περιοχή μου. Μου είπαν ότι θα το κάνουν δεν καλύψτε τα τηλέφωνα καθόλου. Θα καλύπτουν φορητούς υπολογιστές και αυτό περιλαμβάνει τα πάντα: κλοπή, τυχαία ζημιά, πυρκαγιά, διαρροή latte κλπ. Το πρόσωπο που μίλησα είπε ότι κάποτε έριξε μέρος του φορητού υπολογιστή της, ακριβώς επειδή ήταν πολύ τραχύς μαζί της, ενώ το έβγαζε από το αυτοκίνητό της και υπέβαλε με επιτυχία αξίωση. Το κόστος, είπε, είναι περίπου $ 30 / έτος. Δεν μπορεί να εκπέσει. Αυτή είναι μια ξεχωριστή πολιτική και δεν χρειάζεστε ασφάλιση του ιδιοκτήτη σπιτιού ή ενοικιαστή για να το αποκτήσετε - αν και αν είχατε αυτές, τα αντικείμενά σας θα καλύπτονταν από κλοπή, πυρκαγιά, πλημμύρα κλπ. Από αυτό.

Σκέφτηκα ότι θα ήταν απλά καλή επιμέλεια για να καλέσω άλλη εταιρεία, οπότε τηλεφώνησα στο Nationwide, το οποίο κάνει να έχετε έναν μεγάλο δωρεάν αριθμό για όλουςοπουδήποτε να καλέσετε. Τους ρώτησα για οποιαδήποτε προστασία για τα τηλέφωνα και τα gadgets και είπαν ότι δεν υπήρχαν. Ο πράκτορας με τον οποίο μίλησα είπε ότι το ασφαλιστήριο συμβόλαιο του ιδιοκτήτη σπιτιού σας ή του ενοικιαστή θα κάλυπτε ήδη μερικά gadgets μέχρι $ 1.000 και υπολογιστές μέχρι $ 3.000. Τον ρώτησα τι θα συνέβαινε αν το έσπαγε τυχαία και είπε ότι αυτό θα ήταν θέμα εγγύησης και δεν θα κάλυπτε. Τον ρώτησα αν θα καλύπτεται μόνο από κλοπή ή αν θα καλύπτεται και αν το χάσατε ή το αφήσατε στο σταθμό των λεωφορείων και δίσταζε.

"Λοιπόν, υπάρχει κάτι που ονομάζεται «μυστηριώδης απώλεια» για το οποίο ενδέχεται να μπορείτε να υποβάλετε αξίωση… »

Ακούστηκε σχηματικός στην προοπτική, οπότε η γνώμη μου είναι αυτό μυστηριώδης απώλεια είναι περισσότερο ένας τρόπος αρχειοθέτησης κάτι στοσύστημα όπου δεν υπάρχει καθαρή εξήγηση. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα βασίζομαι στη χρήση του για να σας προστατεύσω από την απώλεια του φορητού υπολογιστή σας. Και μην σκεφτείτε καν να προσπαθήσετε να πείτε ότι είχε κλαπεί, γιατί αυτός, φίλε μου, είναι απάτη.

Τέλος πάντων, η κατώτατη γραμμή σχετικά με την ασφαλιστική σας εταιρεία: μπορείτε να λάβετε φθηνή προστασία για τον υπολογιστή σας με ένα προσωπικό άρθρο, αλλά δεν έχετε τύχη με το τηλέφωνό σας.

Σημείωση συντακτών: Είχα ένα Πολιτική προσωπικών άρθρων StateFarm για περίπου 5 χρόνια και… ΤΟ ΑΓΑΠΩ. Καλύπτει όλο τον εξοπλισμό του υπολογιστή μου ΚΑΙ όλα τα μηχανήματα υψηλής τεχνολογίας της συζύγου μου, συμπεριλαμβανομένων των φακών της, του αμαξώματος της κάμερας και των καμερών Small Point-and-Shoot. Πληρώνουμε περίπου 35 $ ετησίως και καλυφθήκαμε από απώλεια, ζημιά και κλοπή. Πριν από περίπου 12 μήνες ήμασταν σε μια βάρκα και έριξα τη φωτογραφική μου μηχανή στη λίμνη και χωρίς καμία ερώτηση, είχα μια επιταγή για αντικατάσταση περίπου 7 ημέρες αργότερα. Χωρίς ερωτήσεις. Πολύ ωραία! Τούτου λεχθέντος, ναι ... τα κινητά τηλέφωνα ΔΕΝ καλύπτονται.

Εγγύηση ή ασφάλιση;

Σημειώστε ότι η SquareTrade και η AppleCare είναι εγγύησηπροϊόντα, ενώ η ασφάλιση iPhone της Verizon και η πολιτική προσωπικών άρθρων της Allstate είναι ασφάλεια Η κύρια διαφορά εδώ είναι αυτό που καλύπτεται. Η ασφάλεια σας προστατεύει όταν κάτι πάει στραβά, ανεξάρτητα από το ποιος ευθύνεται. Οι εγγυήσεις συνήθως σας καλύπτουν μόνο αν ο κατασκευαστής βλάβη, με εξαίρεση το SquareTrade, το οποίο προσφέρει επίσης προστασία από τυχαία ζημιά. Οι εγγυήσεις επίσης δεν καλύπτουν την κλοπή, ενώ οι Verizon, Allstate και StateFarm.

Προστασίες πιστωτικών καρτών

Οι ημέρες δόξας των προνομίων της πιστωτικής κάρτας είναι δικές τουςδιέξοδο, χάρη στην ομοσπονδιακή κυβέρνηση που περιορίζει τις πρακτικές εκβιασμού σε άτομα χαμηλού εισοδήματος, κακά πιστωτικά άτομα που επιχορήγησαν πολλά από τα προνόμια που έλαβαν μέλη. Ωστόσο, εάν έχετε μια αξιοπρεπή κάρτα Discover, Visa, Mastercard ή American Express - όπως μια κάρτα λευκόχρυσου ή χρυσού - θα έχετε συχνά ενσωματωμένη προστασία προστασίας και εκτεταμένη εγγύηση. Για μέλη χωρίς premium, μπορείτε να προσθέσετε πρόσθετη προστασία αγοράς με μια μικρή χρέωση.

Πως λειτουργεί, λοιπόν? Ενώ οι όροι διαφέρουν από κάρτα σε κάρτα, συνήθως η Προστασία Τιμών σημαίνει ότι οτιδήποτε αγοράζετε χρησιμοποιώντας την πιστωτική σας κάρτα προστατεύεται από απώλεια, κλοπή ή ζημιά για εσάς έως 90 ημέρες μετά την αγορά. Αυτό σημαίνει Οτιδήποτε. Εάν αγοράσετε ένα αυγό Faberge ενώ βρίσκεστε σε διακοπέςΗ Ευρώπη και η υπηρέτρια το κλέβουν από το χρηματοκιβώτιο του ξενοδοχείου σας, το οποίο είναι καλυμμένο. Εάν αγοράσετε στο παιδί σας ένα iPod Touch και το πέσει στην τουαλέτα, είναι καλυμμένο. Εάν αποσυνδέσετε το νέο σας iPhone 4 και έπειτα το πέσετε στο πάτωμα ενώ προσπαθείτε να το σύρετε στην τσέπη σας, είναι καλυμμένο. Απλώς υποβάλετε μια αξίωση και η εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας θα σας αποζημιώσει.

Αφού τελειώσουν οι 90 ημέρες, θα καλυφθείτε απότην εγγύηση του κατασκευαστή. Ωστόσο, μόλις λήξει η εγγύηση του δωρεάν κατασκευαστή, η δυνατότητα επέκτασης εγγύησης στην κάρτα σας θα την διπλασιάσει συνήθως. Αυτό σημαίνει ότι εάν έχετε εγγύηση 1 έτους στο νέο σας φορητό υπολογιστή, η εταιρεία πιστωτικών καρτών σας θα πάρει την κάλυψη για ένα επιπλέον έτος μετά.

Συνήθως, αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία πιστωτικών καρτώνθα καλύψει το κόστος επισκευών εάν σπάσει λόγω κατασκευαστικού ελαττώματος. Αυτό θα ήταν κάτι σαν μια βλάβη του σκληρού δίσκου ή ο συμπιεστής στο ψυγείο σας να βγαίνει, όχι μια ρωγμή γραμμής μαλλιών στο iPad σας από την πτώση του στο πεζοδρόμιο. Δεν μιλώ από την εμπειρία, αλλά φαντάζομαι ότι θα έκαναν το καλύτερό τους για να μην το αντικαταστήσουν αν ήταν δυνατή η επισκευή, αλλά είμαι σίγουρος ότι δεν είναι αδύνατο να αποκτήσετε καινούριο.

Εάν θέλετε να επωφεληθείτε από τις ενσωματωμένες δυνατότητες της πιστωτικής σας κάρτας, κάντε τα εξής:

• Ελέγξτε ξανά ότι έχετε αυτήν την κάλυψη. Ο καλύτερος τρόπος είναι να καλέσετε την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας και να ρωτήσετε, αλλά πολλές φορές μπορείτε να εγγραφείτε στο διαδίκτυο και το σύστημα θα σας πει εάν το έχετε ή όχι. Για παράδειγμα, η πύλη αξιώσεων της Visa βρίσκεται εδώ.
• Πληρώστε για φορητό υπολογιστή, iPhone ή συσκευή με την πιστωτική σας κάρτα σε πλήρη. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να πληρώσετε για φορητό υπολογιστή 1.000 $ με 999 $ σε μετρητά και, στη συνέχεια, να βάλετε τα τελευταία $ 1 στην κάρτα σας και να προστατευτείτε.
• Κρατήστε την απόδειξή σας, συμπεριλαμβανομένης της απόδειξης της πιστωτικής σας κάρτας.
• Βρείτε την εγγύηση του κατασκευαστή και διατηρήστε την.
• Καταχωρήστε το προϊόν σας online ή τηλεφωνώντας στοεταιρεία πιστωτικών καρτών. Κάντε το σωστό όταν το αγοράζετε. Δεν είναι πάντα απαραίτητο, αλλά θα κάνει τα πράγματα να πάνε πιο ομαλά αν χρειαστεί να υποβάλετε αξίωση δύο χρόνια αργότερα.
• Μην ακυρώσετε την πιστωτική σας κάρτα. Η κάρτα πρέπει να εξακολουθεί να είναι ενεργή για να λάβετε κάλυψη.

συμπέρασμα

Όπως μπορείτε να δείτε, έχετε αρκετές επιλογές γιαπροστατεύοντας το iPhone, το iPad, το φορητό υπολογιστή σας ή άλλο ηλεκτρονικό gadget. Το καλύτερο από όλα αυτά είναι προφανώς η εγγύηση του κατασκευαστή. Είναι δωρεάν και δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα για να το αποκτήσετε. Το επόμενο καλύτερο είναι πιθανότατα το σχέδιο προστασίας της πιστωτικής σας κάρτας, εάν έχετε πιστωτική κάρτα και το χρησιμοποιήσετε για την αγορά. Μετά από αυτό, θα έχω χωριστεί μεταξύ ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου ιδιοκτητών σπιτιού / προσωπικών ειδών και του SquareTrade. Προσωπικά, προτιμώ να αφήνω την ασφάλιση κατοικίας μου να καλύψει τα πράγματά μου, καθώς πολύ σπάνια φεύγω από το σπίτι. Αλλά αν περνάτε τις περισσότερες μέρες σας σε αεροδρόμια και καφετέριες, το SquareTrade θα ήταν πιθανώς το καλύτερο για εσάς.

Η τελευταία επιλογή που πιθανώς θα έκανα είναι η καλύτερη αγορά ή μια εκτεταμένη εγγύηση AppleCare. Ξέρω ότι αξίζει τον κόπο αν καταλήξετε να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε δωρεάν (Η Apple χρεώνει χρέωση υπηρεσιών εκτός εγγύησης ύψους 199 $ για την επιδιόρθωση iPhone), αλλά η θεωρία μου είναι ότι αν κάτι που έχω είναι λεμόνι, θα ξεπεράσει τους πρώτους μήνες. Ως ρεαλιστής, λέω πάντα - «Ελπίζω για το καλύτερο αλλά σχεδιάστε για τα χειρότερα! " Ας ελπίσουμε ότι αυτό το groovyPost σας βοηθά να κάνετε το ίδιο!