Πώς να αποκτήσετε μια δωρεάν αντικατάσταση καλωδίου Pro Pro Power for Recalled Ones
Η Microsoft ανακοίνωσε πρόσφατα μια ανάκληση της εξουσίαςκαλώδια για τα Surface Pro 2 και 3 μοντέλα που πωλήθηκαν πριν από το Μάρτιο του 2015. Προφανώς ο λαιμός του προσαρμογέα είναι επιρρεπής σε φθορά. Η αντικατάσταση είναι δωρεάν, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συμπληρώσετε μια εφαρμογή που η Microsoft έχει δημιουργήσει για πελάτες.
Σπουδαίος: Η συμπλήρωση της αίτησης αντικατάστασης είναι προαιρετική. Η Microsoft είναι δεν πηγαίνοντας έξω από το δρόμο της για να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν είστε κάτοχος μιας συσκευής που επηρεάζεται.
Προειδοποίηση καλωδίου ρεύματος Pro Surface Pro της Microsoft
Γιατί η Microsoft ανακαλεί τα καλώδια ρεύματος για Surface Pro, Surface Pro 2 και 3; Σύμφωνα με τη σελίδα επιτήρησης Power Surface της Microsoft:
Μπορεί να προκληθεί ζημιά με την πάροδο του χρόνου, εάν τα καλώδια ρεύματος AC είναι σφιχτά και κατ 'επανάληψη λυγισμένα ή σφιχτά τυλιγμένα, για παράδειγμα. Παραδείγματα ζημιών περιλαμβάνουν ρωγμές, σκασίματα ή διογκώσεις.
Ακόμα και αν δεν βλέπετε ζημιά στην τροφοδοσία ACκαλείται η Microsoft να ζητήσει από όλους τους πελάτες Surface Pro, Surface Pro 2 και πριν από τις 15 Μαρτίου 2015, πελάτες Surface Pro 3 να παραγγείλουν δωρεάν καλώδιο εναλλασσόμενου ρεύματος εναλλασσόμενου ρεύματος. πηγή
Εάν το καλώδιο τροφοδοσίας σας μοιάζει με αυτό που φαίνεται παρακάτω, θα πρέπει να το αντικαταστήσετε. Αυτό είναι το μέρος που συνδέεται στο τούβλο εξουσία.
Ακολουθεί μια άλλη ματιά στο παλιό καλώδιο τροφοδοσίας και το νέο από τη Microsoft:
Η Microsoft σημειώνει επίσης ότι τα καλώδια ρεύματος που έχουν υποστεί βλάβη από τη φθορά ενδέχεται να υπερθερμανθούν και να καταστούν κίνδυνοι πυρκαγιάς ή ηλεκτροπληξίας
Μπορείτε να μάθετε πότε κατασκευάστηκε η συσκευή σας Surface Pro πηγαίνοντας στη σελίδα παραγγελίας και εισάγοντας τον αριθμό σειράς που βρίσκεται κάτω από το στήριγμα της συσκευής σας.
Πώς να πάρετε δωρεάν καλώδιο τροφοδοσίας αντικατάστασης για Surface Pro
Για να αντικαταστήσετε το δωρεάν καλώδιο τροφοδοσίας, κατευθυνθείτε προς το https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/warranty-service-and-recovery/powercord.
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα και συνδεθείτε με το λογαριασμό σας Microsoft.
Εισαγάγετε το Όνομα, το email, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση αποστολής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια.
Επιλέξτε τη συσκευή σας εάν έχει ήδη εγγραφεί. Αν δεν έχετε καταχωρίσει την επιφάνεια σας, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών και να την καταχωρήσετε.
Τώρα είστε εγγεγραμμένοι για να λάβετε την αντικατάσταση του καλωδίου τροφοδοσίας. Για να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τις συνδέσεις για να το κάνετε και στη συνέχεια να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο της απόδειξης για τα αρχεία σας.
Τι γίνεται αν η τοποθεσία μου δεν υποστηρίζεται για το πρόγραμμα αντικατάστασης;
Παρόλο που το πρόγραμμα είναι παγκοσμίως, αυτή η προσφορά είναιπεριορίζεται μόνο σε χώρες όπου αγοράζεται και πωλείται η συσκευή. Για παράδειγμα, πήρα το Surface Pro 3 μου στις Η.Π.Α. και μένω στη Τζαμάικα, που βρίσκεται μέσα στην Καραϊβική.
Χρήστες συσκευών Surface Pro, από άλλα μέρη τουτην Καραϊβική που μίλησα, αντιμετωπίζουν παρόμοιο πρόβλημα. Το Surface Pro 3 πωλείται επίσημα στην Τζαμάικα από εδραιωμένα εμπορικά σήματα όπως τα Courts Jamaica. οι τοπικοί μεταπωλητές θα πρέπει να περάσουν από ορισμένες τελωνειακές και δασμολογικές απαιτήσεις για να το μεταπωλήσουν εδώ επίσημα. Η καλύτερη επιλογή σας αυτή τη στιγμή είναι να ζητήσετε από έναν αξιόπιστο φίλο ή μέλος της οικογένειάς σας στις Η.Π.Α. να το συλλέξει για λογαριασμό σας και στη συνέχεια να το στείλετε σε εσάς.
Αφήστε ένα σχόλιο