فرق Microsoft: استعراض عملي لأحدث مساحة العمل القائمة على الدردشة

في وقت سابق من هذا العام ، أعلنت مايكروسوفت الجديدمساحة عمل قائمة على الدردشة: فرق Microsoft. هذه أخبار كبيرة. يتشرف سلاك بتقديمنا جميعًا لنهج التعاون / التواصل القائم على السحابة. ولكن مع معقل شركة Microsoft في سوق المؤسسات وتكاملها الواضح مع مجموعة الإنتاجية القياسية الذهبية لتطبيقات Office 365 ، فقد يكون هناك تهديد حقيقي جدًا لحصة Slack الكبيرة في السوق.

هذه خطوة أكثر استراتيجية من جانب مايكروسوفتمما قد يدرك البعض. تواصل Microsoft توسيع عروضها في إطار برنامج Office 365 التابع لشركة البرامج. حتى الآن ، قدمت Microsoft مجموعة من خدمات الويب والتطبيقات مثل Power BI و Planner و Outlook Desktop Groups و Delve للمساعدة في بدء جيل جديد من تجارب العاملين في مجال المعرفة. العديد من هذه التطبيقات والخدمات لا تستهدف فقط المؤسسات التقليدية ومستخدمي SMB ، ولكن الشركات المبتدئة التي ترغب في العمل بنفس الكفاءة. أحدث إضافة هي Microsoft Teams ، وهي خدمة قائمة على الدردشة وهي منافس مباشر للتراجع. بالتركيز على المحادثات القائمة على الفريق ، توفر Teams أفضل الخدمات مثل Skype for Business ، Lync و SharePoint سابقًا في بيئة سهلة التكوين للمسؤولين. الفرق هي أيضا إعداد سريع وسهل للمستخدمين النهائيين.

في هذه المقالة ، سوف نلقي نظرة على كيفية عمل فرق Microsoft ونمنحك مراجعة عملية من منظور متبني مبكر.

الشروع في العمل مع فرق Microsoft

قبل أن تتمكن من البدء في استخدام Microsoft Teams ، أنتسوف تحتاج إلى أن تكون مشتركًا في إحدى خطط أعمال Microsoft Office 365 مثل E3 أو E5. إذا كان لديك بالفعل خطة أعمال Office 365 ، فيمكنك تسجيل الدخول حاليًا إلى مدخل مسؤول Office 365 وتمكين الخدمة من الداخل الإعدادات.

بعد تكوين Office 365 ، يمكن للمستخدمين تسجيل الدخولفي وإعداد حساب في teams.microsoft.com. يجب أن أعترف ، أن تكوين الحساب أكثر انخراطًا من Slack ، والذي يبدو وكأنه مجرد تسجيل الدخول إلى Facebook. حسب تقدير Microsoft ، تقوم عملية إعداد Teams بتوجيه المستخدمين خلال العملية مع منحهم نظرة عامة حول كيفية عملها. على الرغم من أنها لا تقلل من تعقيد العملية ، فإنها تساعد في تأقلم المستخدمين مع البيئة الجديدة.

يمكن للمستخدمين أيضًا تنزيل تطبيقات العميل المخصصة لـWindows و Mac و iOS و Android و Windows Phone. عميل Windows هو مثبت يستند إلى MSI ، بدلاً من تطبيق عالمي ، وجدته مثيراً للاهتمام. بغض النظر عن اختيارك ، قامت Microsoft بأداء واجباتها لجعل التجربة سلسة ومتكاملة ، بغض النظر عن الجهاز أو الوسيط.

بدء المحادثات في فرق Microsoft

تتميز الفرق بواجهة منظمة حولهاالمحادثات. يمكن للمستخدمين إعداد مجموعات لمشاريع مختلفة وبدء المحادثات بسهولة مع مستخدمين محددين. بعد تسجيل الدخول ، تتم مطالبتك بإنشاء فريق ومنحه وصفًا.

يمكنك إضافة أشخاص ومجموعات وقوائم التوزيع من داخل مؤسستك.

العمل مع الفرق والأفراد

واجهة الفرق بسيطة وسهلة التصفح. على اليسار توجد علامات تبويب حيث يمكنك عرض أنشطتك الحديثة وجلسات الدردشة النشطة والفرق الحالية والاجتماعات المجدولة والملفات.

يمكن للمستخدمين إنشاء فرق جديدة في أي وقت ، وهوعظيم للبدء في مشروع مع أعضاء محددين داخل مؤسستك. يمكنك الاحتفاظ بالتفاعلات داخل الفريق المحدد ، لذلك عند تحميل الملفات أو إضافة ملاحظات ، سيتم ربطها بوضوح بالفريق أو المشروع المناسب. التفاعل مع الأعضاء الفرديين للاتصالات الخاصة متاح أيضًا. ما عليك سوى التمرير فوق اسم جهة اتصال ، والذي ينبثق بطاقة اتصال ثم اختر بدء جلسة محادثة خاصة أو إرسال بريد إلكتروني أو عرض دور المنظمة أو محادثة الفيديو أو إرسال مكالمة.

فرق Microsoft الشكل والمظهر

أحد الأشياء التي أحبها في Microsoft Teams هيإنه ليس عملًا كالمعتاد ، فهو يبدو وكأنه عمل غير رسمي. أعتقد أن هذا نتيجة للسوق الذي تدخله Microsoft. يبدو أن Microsoft تدرك أن الجيل الجديد من المستخدمين هم أكثر محب ، Silicon Valley ، وأنواع البدء. أحد الأمثلة على ذلك هو دعم مجموعة واسعة من الرموز التعبيرية المصورة الممتعة التي تشبه الشريط. تُصنِّف الفرق هذه الرموز التعبيرية في فئات صديقة للأعمال مع دراما Office السيئة السمعة ، والوقت الذي سبقه في ميم ، والمصممين الصديقين ، والمطورين ، والقانونيين.

حتى صفحة تسجيل الدخول تعكس هذا ، مع مجموعة متنوعة من الشخصيات المرتدة والناشطة (مع شخص واحد يرتدي بدلة أو ربطة عنق) والتي تعطي الشعور باحتضان جيل أصغر سنا.

فرق مايكروسوفت أوفيس 365 التكامل

هذا لا يعني أن الفرق لا تركز عليهاالوصول الى العمل. تلبي الفرق المعايير القوية لبرنامج Microsoft 365 ، وهو أمر مثير للإعجاب. يمكنك العمل على ملفات Word و Excel و PowerPoint بسلاسة من داخل الفرق نفسها. تتوفر الملفات المخزنة على OneDrive for Business من داخل علامة التبويب "ملف". سيتم النقر فوق مستند Office في تطبيق Office Web الخاص بكل منها ، حيث يمكنك عرض أو إجراء عمليات تحرير سريعة أو التعاون مع الزملاء.

إذا كنت مرتبكًا أو لا تعرف كيف تفعلشيء ما ، تحاول الفرق مساعدتك باستخدام الذكاء الاصطناعي المدمج. قم بإجراء محادثة مع T-Bot AI ، واطلب المساعدة ، وسوف يوضح لك ذلك. على سبيل المثال ، يمكنك طلب إرشادات حول كيفية إضافة صورة أو تحميل ملف ، بينما يستجيب T-Bot ببرنامج تعليمي مرئي حول كيفية إنجازه.

فرق مايكروسوفت مقابل سلاك

لذلك ، كيف تقارن فرق Microsoft بـشاغل الوظيفة ، سلاك؟ من المؤكد أن سلاك لديه بداية في عدة مجالات ، لكن هناك نقاط ضعف يمكن للفرق استغلالها. سلاك سهل الإعداد ومجاني مع تحذير صغير. الفرق ليست مجانية ولا تمنحك مذاقًا. مع Slack ، يمكن لأي شخص إعداد الخدمة مجانًا ، والواقع هو أنها لزجة بعض الشيء. لقد كنت أستخدمها منذ عام وأصبحت طبيعة ثانية مثل التحقق من منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بي كل صباح. هذه مشاركة ذهنية لم يكن لدى فرق Microsoft من بين مجموعة أساسية من المستخدمين الذين اعتادوا على التقنيات غير التابعة لشركة Microsoft ، ولكنهم يفضلون بدلاً من ذلك استخدام Google Hangouts و Docs و HipChat والمجموعة المعتادة من خدمات بدء التشغيل التي أصبحت معايير من خلال الحديث الشفهي. حيث من المحتمل أن تتفوق Microsoft على Slack هي المؤسسة وربما سوق SMB.

في نهاية المطاف ، الحجم هو حقيقة واقعة حتى سلاكتعرف ذلك - لهذا السبب تتصدر الطبقة المجانية من الخدمة 10000 رسالة. لعبة النهاية النهائية هي أن تجعلك عميلًا مدفوعًا حتى تتمكن من الاحتفاظ بسجل المحادثة هذا ، إذا كان ذلك يهمك على الإطلاق. مع Teams ، هذا ليس شيئًا يجب أن تقلق بشأنه والواقع هو ، إذا كنت أحد عملاء Enterprise أو SMB ، فإن Office هو بالتأكيد جزء من المحادثة. يجعل التكامل القوي مع خدمات Office 365 مثل OneDrive و Skype خيارًا جذابًا للعملاء الذين استثمروا بالفعل في نظام Microsoft البيئي.

خاتمة

مايكروسوفت قبالة لبداية مثيرة للإعجابالأول من نوعه من الشركة. إن حقيقة أن البرنامج يمكن أن يجمع بشكل متماسك بين خدمات Microsoft الشائعة في مثل هذا النظام سهل الاستخدام أمر مثير للإعجاب بحد ذاته. لا يحتاج المستخدمون أيضًا إلى القلق بشأن كونها خدمة خاصة بنظام Windows فقط ، فهي تعمل أيضًا على الويب أو iOS أو باستخدام عميل مخصص.

لقول مايكروسوفت هو مبتدئ في فئة مثلمحادثات الفريق ليست دقيقة تمامًا. بعد كل شيء ، هذه هي الشركة التي تمتلك Skype وأنشأت Outlook و SharePoint و Exchange Server. الشركة لديها تاريخ جدي في الرسائل. كان لدى Lync و MSN Messenger وحتى تطبيقات Office البالية مثل Team Manager 97 أداء جيدًا. لقد قامت Microsoft بالفعل بإجراء بحث جاد وجهود في هذه الخدمة وأعتقد أنها بدأت بداية جيدة.