تقدم Microsoft المبالغ المستردة لعملاء OneCare [groovyNews]

اخرج مع القديم وفي الجديد دائمًاقال! لذا ، والآن بعد أن أصبحت Microsoft Security Essentials هي مجموعة الأمان المهيمنة (والمجانية) لنظام Windows ، فقد حان الوقت لتقاعد OneCare. وقال MrGroove هذا سوف يحدث لذلك نأمل ألا يفاجأ أحد؟ على أي حال ، أعتقد أن هذا خبر سار لأنه يعني أن Microsoft تلتقط بعض عادات Google وتقدم برامج مجانية.

ولكن ماذا عن أولئك الذين وضعوا بعض النقود لـ OneCare؟ حسنا، إذا قمت بشراء OneCare قبل 1 يوليو 2009، ثم قد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال بالكامل. نعم أنا أعلم ، عندما قرأت عن ذلك فوجئت جداً!

أولاً ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك فعليًا فعل ذلكعبر Microsoft Security Essentials وانتقائه ، إنه البديل الجديد لـ OneCare. ومع ذلك ، إذا كنت من محبي OneCare ، أو ليس لديك وسيلة لتثبيت Microsoft Security Essentials (ماذا؟) ، فلا تقلق لأن Microsoft ستستمر في تقديم الدعم والتحديثات لـ OneCare حتى ديسمبر 2010.

حسنًا ، دعنا نتحدث عن ما يهتم به الجميع هنا ، والحصول على أموالك المستردة مقابل OneCare!

كيفية الحصول على ويندوز لايف OneCare برد

1. تحقق من قائمة الأسواق المدعومة. إذا لم يكن بلدك في هذه القائمة ، فسيكون من الصعب استرداد أموالك. فيما يلي القائمة أدناه مع تضمين أسعار التجزئة المقترحة:

أستراليا (69.95 دولار أسترالي)
النمسا (انقر هنا للحصول على معلومات حول برنامج استرداد أموال التجزئة في النمسا)
بلجيكا (34.95 EUR)
كندا (41.95 CAD)
فرنسا (34.95 يورو)
ألمانيا (34.95 يورو)
ايرلندا (34.95 EUR)
إيطاليا (34.95 EUR)
اليابان (انقر هنا للحصول على معلومات حول برنامج رد البيع بالتجزئة في اليابان)
المكسيك (455 MXN)
هولندا (انقر هنا للحصول على معلومات حول برنامج استرداد أموال التجزئة في هولندا)
نيوزيلندا (85 دولار نيوزيلندي)
سنغافورة (55.95 دولار سنغافوري)
اسبانيا (34.95 EUR)
سويسرا (41.95 فرنك سويسري)
المملكة المتحدة (26.95 GBP)
الولايات المتحدة (34.95 USD)

إذا لم يكن بلدك مدرجًا في القائمة ، فستحتاج إلى الاتصال بدعم العملاء.

2. إذا كنت في بلد من القائمة أعلاه ، فإن الخطوة التالية هي حدد نوع الاسترداد الذي تستحقه. هناك ثلاثة أنواع من طلبات استرداد الأموال. نسبي ، غير مفتوح مع إيصال ، وفتح دون إيصال.

أنت مؤهل لاسترداد الأموال بالتناسب إذا تم تثبيت OneCare ولم ينتهي اشتراكك بعد.
إذا كان لديك منتج OneCare غير مستخدم موجود حولك وإيصال ، فيمكنك استخدام ذلك للمطالبة باسترداد كامل لبرنامج OneCare.
يتم منح المبالغ المستردة دون إيصالات لمنتجات OneCare غير المستخدمة ، لكنها تحدد المبلغ حسب سعر التجزئة الإقليمي المقترح.

ضع في اعتبارك إذا قمت بشراء OneCare منموزع غير مصرح به (مثل eBay) ، يجب عليك اختيار استرداد الأموال دون إيصال ، لأن Microsoft لن تقبل استرداد الأموال من البائعين غير المصرح لهم. يعمل هذا الخيار لاسترداد الأموال التي تم منحها كـ "هدايا عند الشراء".

لاحظ أيضًا أنه إذا اشتريت OneCare مباشرة من Microsoft عبر الإنترنت ، فأنت مؤهل فقط لاسترداد الأموال التي تم تقييمها ، ويجب عليك الانتقال إلى موقع فوترة Microsoft لإلغاء اشتراكك.

3. طلب استرداد. العملية مختلفة لكل نوع من أنواع الاسترداد. لا تقلق بشأن إلغاء اشتراكك ، لأن Microsoft ستقوم بذلك تلقائيًا لك بعد أربعة أسابيع تقريبًا من إصدار المبلغ المسترد.

تم شراؤها / استلامها من أحد متاجر التجزئة وبدأت بالفعل استخدامه:

كيف أحصل على أموالي بالتعويض على اشتراكي في Windows Live OneCare؟

لاستلام الشيكات المستردة بالتناسب ، يجب عليكأكمل نموذج الاسترداد المتاح هنا. ستحتاج إلى توفير اسمك وعنوانك ومفتاح منتج Windows Live OneCare. قد يُطلب منك تقديم إثبات الشراء قبل أن نقوم بمعالجة ردك. يتم تحديد مبلغ الاسترداد المؤيد بناءً على عدد الأشهر المتبقية على اشتراكك ومتوسط سعر التجزئة المقترح للبلد المذكور في نموذج الاسترداد.

منتج OneCare غير المستخدم بدون استلام:

كيف يمكنني استرداد قيمة نسخة غير مفتوحة من Windows Live OneCare التي لا أمتلك إيصالًا بها؟

يرجى اتباع التعليمات الموضحة في كيف يمكنني الحصول على رد مقابل نسخة غير مفتوحة من OneCare ؟. تأكد من الإشارة إلى أنه ليس لديك إيصال لمنتجك. سيتم احتساب أموالك باستخدام متوسط سعر التجزئة المقترح.

منتج OneCare غير المستخدم مع إيصال:

كيف يمكنني استرداد قيمة نسخة غير مفتوحة من Windows Live OneCare؟

إذا قمت بشراء نسخة غير مستخدمة من OneCare منبائع معتمد قبل 1 يوليو 2009 ولم تقم بتثبيته بعد ، يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ عن طريق إرسال المعلومات التالية عبر الفاكس أو إرسالها بالبريد إلى Microsoft. يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تضمين كل هذه المعلومات من أجل معالجة ردك:
* عنوان الفاكس أو المغلف كـ "انتباه: برنامج استرداد OneCare".
* قم بتضمين نسخة من إيصال المبيعات الأصلي الذي يعرض السعر المدفوع لـ OneCare.
* تضمين مفتاح منتج OneCare الخاص بك. هذا هو مزيج مكون من 25 حرفًا من الحروف والأرقام الموجودة على الملصق الأصفر داخل علبة القرص المضغوط OneCare في الجزء الخلفي من علبة قرص السحب. انقر هنا لمزيد من المساعدة.
* قم بتضمين معلومات الاتصال الكاملة الخاصة بك ، بما في ذلك الاسم الكامل وعنوان الشارع (عذرًا ، لا صناديق البريد) والمدينة والولاية والرمز البريدي أو الرمز البريدي والبلد ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
* حدد اسم وموقع تاجر التجزئة الذي اشتريت منه المنتج.
* ملاحظة: لا تحتاج إلى إرسال القرص المضغوط أو الصندوق.
الفاكس إلى: 1-510-225-2555
البريد إلى:
مايكروسوفت ون كير
صندوق بريد 1734
سان لياندرو ، كاليفورنيا 94577
الولايات المتحدة الأمريكية

بمجرد إرسال طلب استرداد الأموال الخاص بك ، يمكنه ذلكيستغرق ما يصل إلى 6 أسابيع قبل أن تتلقى ردك. يسعدني أن أرى Microsoft يتقاعد OneCare وجلب بديل الأمان الضروريات الجديد. الآن إذا أمكننا حملهم على القيام بذلك باستخدام IE6.

مقالات مماثلة

اترك تعليقا