التسعير الديناميكي: استخدم Chrome ، ادفع أقل

قبل بضعة أسابيع ، سمعت قطعة مثيرة للاهتمام للغايةعلى NPR’s On The Media حول التسعير الديناميكي. أجرت OTM مقابلة مع آنا لوري ، المسابقة في قائمة Slate ، التي لخصت مقالتها السابقة قبل الإجازة عن التكتيكات التي يستخدمها تجار التجزئة عبر الإنترنت لفرض أسعار مختلفة على العملاء المختلفين لنفس المنتجات. هذا لا علاقة له بالضرائب الإقليمية المتفاوتة أو تسعير العضوية - هذا هو التسعير المتغير مباشرة (أو كما يسميه البعض "التسعير التمييزي") على أساس التنميط العملاء. على سبيل المثال ، لنفترض أنك ذهبت إلى Barnes and Noble وأضفت كتابًا إلى سلة التسوق الخاصة بك مقابل 12.95 دولارًا ، ولكن غيّر رأيك في اللحظة الأخيرة وتخلَّى عنها. بعد ثلاثة أسابيع ، عدت وفجأة ، تبلغ تكلفة نفس DVD 15.95 دولارًا. لماذا ا؟ لأنه الآن ، يعرف بارنز أند نوبل أنك هل حقا تريد هذا العنصر — لدرجة أنك عادت لشرائه. لذا ، فهم يعتقدون أنك ستقاضون رسومًا إضافية قليلاً لأنهم يعلمون أنك وضعت قلبك عليها.

ولكن ها هي كيكر:

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط أو قم بتشغيل موقع BarnesandNoble.com على متصفح آخر وتحقق من نفس قرص DVD مع قائمة نظيفة ويعود إلى $ 12.95.

هذا كله قانوني تمامًا ، كما يمكن القوليجب ان يكون. يعمل التسعير الديناميكي في الاتجاه الآخر أيضًا. لنفترض أنك قمت بإضافة بعض العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك والتخلي عنها ، إما لبحثها أو معرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على صفقة أفضل في مكان آخر. أثناء التسوق ، قد يرسل إليك بائع التجزئة رسالة بريد إلكتروني سريعة تقول "انظر ، لاحظنا أنك تركت بعض العناصر في سلة التسوق الخاصة بك - إذا عدت واستمرت في عملية الشراء ، فسنقطع عنك 10٪ ونقدم لك الشحن المجانيإنه أقرب ما يمكن أن تساوم عليه عبر الإنترنت ، وإن كان باستخدام الروبوتات. إذا كان الأمر عادلاً في معرض بيع السيارات ، فلماذا لا في 1800flowers.com أو Amazon.com؟

ربما لم تلاحظ التسعير الديناميكي ، ولكننضمن لك حدوث ذلك على المواقع التي تزورها بانتظام. استشهد مقال Slate المذكور سابقًا بدراسة اتحاد المستهلكين التي استحوذت على بارنز ونوبل في عام 2007 ، في العام الماضي ، استحوذت Amazon على Amie Street ، ويفترض أن تقوم بإغلاق خدمة الموسيقى الرقمية المنافسة ولكن أيضًا لجني تقنية التسعير الديناميكية الخاصة بها.

مع العلم أن تجار التجزئة على الانترنت والألعاب الخاصة بكقد تجعلك عادات التسوق تشعر بالضيق ، لكن تذكر أنه في الحقيقة ، المستهلكون هم الذين لعبوا تجار التجزئة لسنوات من خلال المقارنة الصارمة للتسوق عبر الإنترنت. من يقف هنا في ممرات متجر كبير للصناديق يبحث عن أسعار المنتجات على هواتفهم الذكية؟ والذي استخدم هنا بريسلين أو Travelocity؟ التسعير الديناميكي هو مجرد تصعيد آخر في سباق التسلح للتسوق عبر الإنترنت.

مع أخذ ذلك في الاعتبار ، هناك ، بطبيعة الحال ، طرق لتلاعب النظام مباشرة. تعليق واحد مثير للاهتمام أن لوري أدلى على OTM أذهلني على وجه الخصوص:

لقد تجاهلوا هذا التعليق بسرعة كبيرة ، ولكنالمنطق يبدو مستحيلاً. يحتوي Google Chrome ، على الرغم من كسبه في حصته في السوق ، على قاعدة مستخدمين تميل نحو الجهات التي تبنتها في وقت مبكر ومحددات الاتجاه المحتملين - محبو الإنترنت ، إذا كنت (يمكنك أن تأخذ هذا كما تهنئة النفس أم لا). سيكون من المنطقي تقديم خصومات لمستخدمي Google Chrome ، نظرًا لأن المغامرة من الناحية التكنولوجية تميل إلى أن تكون أكثر إنجيلًا فيما يتعلق باكتشافاتهم الجديدة. إنه نفس الأسلوب الذي يستخدمه مطورو البرامج عند تقديم معاينات وفرص اختبار تجريبي خاصة لأصحاب المدونات وأولئك الذين ينشطون بشدة في قنوات التواصل الاجتماعي.

كانت هناك حالة واحدة موثقة على الأقل منيحصل مستخدمو Google Chrome على صفقات أفضل من مستخدمي Firefox و Safari ، كما أوضح ذلك The Consumerist. من الواضح أن Capital One كانت تقدم معدلات قروض السيارات بنسبة 2.7٪ لمستخدمي Safari و 2.3٪ لمستخدمي Chrome و 3.1٪ لمستخدمي Opera و 3.5٪ لمستخدمي Firefox. مثير جدا.

لذلك ، أعتقد أن الوجبات الجاهزة هي:

1. عندما تشتري شيئًا ما عبر الإنترنت ، اتركه في سلة التسوق لعدة ساعات لمعرفة ما إذا كنت تحصل على أي خصومات.
2. استخدم Chrome عند التسوق. إن لم يكن لخصم التكنولوجيا ، ثم لوضع التخفي الذي قد يساعدك على التخلص من الأسعار الفعلية للأشياء.