كيفية الموثوقية أداة التاريخ يساعد تشخيص ويندوز 7 القضايا

كيفية معرفة ما عندما يكون هناك خطأ مزمن في ويندوز 7 لأول مرة
1. انقر ال قائمة ابدأ في Windows وثم اكتب في عرض الموثوقية و صحافة أدخل.

2. هذا الجزء يمكن أن يستغرق بعض الوقت. تصفح من خلال تاريخ النظام الخاص بك النقر في تواريخ مختلفة. انظر في الغالب إلى عن على أحمر X

3. عندما انت انقر على الفرد تاريخ، وسوف تظهر كل الأحداث من ذلك اليوم. التحذيرات والرسائل الحرجة هي الإشكالية ، في حين أن الأحداث المعلوماتية عادة ما تكون أخبارًا جيدة.

باستخدام هذه البيانات فقط ، يمكننا معرفة متى بدأت المشكلة ، وربما حتى السبب. لكن ماذا لو لم تكن متأكدًا من بعض هذه الأخطاء؟
كيفية إجراء تحول استكشاف أخطاء الموثوقية
4. عندما انت انقر بزر الماوس الأيمن أ رسالة، يمكنك عادة القيام بشيء أو شيئين. تحقق من وجود حل أو عرض التفاصيل الفنية.

5. اذا أنت النقر تحقق من وجود حل ولديك اتصال إنترنت نشط ، إذنسيقوم Windows 7 بالاتصال والبحث عن إصلاح. ومع ذلك ، يعمل هذا فقط حوالي 50٪ من الوقت ، وسوف تتلقى فقط إشعارًا بأن Microsoft تقوم حاليًا بالبحث في المشكلة.

6. اذا أنت النقر عرض التفاصيل الفنية، ثم سيتم نقلك إلى نافذة بها ذلك. من بين البيانات السداسية العشرية ، سترى رمز الحالة أو الخطأ في النهاية. نسخ ذلك.

بمجرد حصولك على رمز الخطأ ، ينبغي أن يساعدك في ربط مشكلتك مع المستخدمين الآخرين الذين يواجهون نفس المشكلة. عندما تقول Microsoft أنها "البحث في القضية"هذا يعني فقط أنهم (1) لا يفعلون شيئًا ، أو(2) مقارنة رموز الخطأ بين مختلف المستخدمين. يمكن أن يساعدك استخدام هذه الأداة مع مسجل خطوات المشكلة في Windows 7 على تقديم الدعم الفني الخاص بك أيضًا.
اترك تعليقا